# 星展銀行表現難看  新加坡金管局開口警告 

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Published: 2021-11-27
Source: 獅城新聞

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（新加坡26日綜合電）新加坡星展銀行（DBS Bank）周四難以控制住長達3天的服務中斷，令這家東南亞最大銀行陷入尷尬境地，也令這個城市國家立志成為地區金融中心的雄心受挫。

自周二以來，自稱正在向「完全數字化」轉型的星展銀行，遭遇了10年來最嚴重的服務中斷，客戶難以在該行網站和移動應用上交易。

《彭博社》報道，新加坡金管局周三晚間表示，預計星展銀行會「徹底調查」此事，而該機構將考慮對星展銀行採取行動。

金管局銀行及保險業助理董事經理Marcus Lim在電郵中表示：「金管局將在調查後，考慮採取適當的監管行動。」

根據新加坡銀行法規，金融機構必須將客戶關鍵系統服務的停擺時間限制在12個月內不超過4小時。

星展銀行新加坡負責人周三披露，該行已發現其訪問控制伺服器存在問題，因而導致系統中斷，該行團隊一直「與第三方工程供應商全天候合作以解決問題，服務在凌晨2時恢復」。

不過，系統停擺問題並未全面解決，許多人仍然無法登錄他們的帳戶。

另外，星展銀行也在推特上否認了有關中斷與緬甸民族團結政府出售國債有關的傳言。