(新加坡訊)飛機行李艙「漏水」,新航空服人員使用膠帶和毛巾封堵,專業態度獲得乘客讚賞,後來發現是乘客放在行李艙的水瓶漏水所致。
《新明日報》報導,這起事件發生於本月9日,在一趟從韓國飛往新加坡的新航班機上。
根據乘客李小姐告訴《慈母艦》,當時他們入座後,位置上方的頭頂行李艙就開始滴水。在得知情況後空乘人員開始積極處理,嘗試阻止漏水。
「他們檢查了行李艙,卻找不到漏水源頭,但還是盡力幫我們處理問題,真的很有毅力。」

新航班機行李艙突然「漏水」,乘客拍下空服人員使用膠帶和毛巾「堵水」一幕。
從她發布在Tiktok的視頻中可見,空乘人員用膠帶、紙張和毛巾等物品,試圖堵住頭頂行李艙的縫隙,防止水滴落到下方的乘客身上。
李小姐說,但飛機起飛後不久,行李艙又開始漏水,有乘客只好用紙杯「接水」。她指由於飛機客滿,他們沒有要求換位,之後漏水情況在飛行途中突然就不漏了。
她說,空乘人員的處變不驚和專業態度讓她敬佩。「整個事件宛如『空中小手術』,他們事後也一直過來查看我們的情況,給我們紙巾和乾淨的棉被,還在下機前給我們禮券作為補償。」
新航回復《新明日報》詢問時證實,事件是因一名乘客放在頭頂行李艙內的水瓶漏水所致,機上人員迅速採取行動,清理行李艙,並用毛巾和膠帶控制漏水,也為受影響乘客提供幫助。
事件並沒有對乘客和機組人員的安全造成影響。「新航對受影響乘客造成的不便深感歉意。」

