# 實拍！新加坡商場驚險一幕！碰上了怎麼辦？

URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/g2AXn
Published: 2025-04-22
Source: 獅城新聞

 **椰子總結：** 新加坡購物中心突發驚險一幕！四樓外牆鋼化玻璃突然墜落砸向餐廳區，現場6人受傷送醫。為什麼會發生這種事？

就在前日（4月20日）上午，**位於波娜維斯達的購物中心一塊玻璃從三樓掉落，造成了6人受傷，4人緊急被送往醫院！**



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圖源：straitstimes

現在當局已對此事做出回應！ 

**新加坡商場驚險一幕**

出事的購物中心三樓以上用於教會活動，較低的樓層為餐館和購物的商店；

B1是一個類似下沉廣場式設計，每逢重要節日會在這裡布置裝飾、表演或者開展活動。

購物中心可俯瞰B1地下廣場的一側設置了一些露天的小餐館；而他們的頭頂上，便是可以通過高層的扶梯。 

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*圖源：google地圖照片*

根據facebook名為John Ethan Tong的用戶描述，事件發生在10點55分，此時正好是新造教會復活節早場禮拜結束之後。

一塊位高層的玻璃發生自爆，碎片直接墜落到了附近的用餐座位區域。

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**這引發了當時在這裡用餐的食客的尖叫，並慌忙起身四處逃散。而地面則到處都是玻璃碎片，現場一片狼藉！**



「顧客們迅速疏散，櫃檯後面的工作人員直接愣住了，難以置信地看著碎片落在他們的面前。」 

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圖源：臉書

新加坡民防部隊在上午11點30分左右接到了求助電話，**現場有6人受傷，其中四人被送往附近的國立大學醫院，而另外兩人則拒絕入院。**

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根據記者現場的觀察，在四樓的星光表演藝術中心外牆，有個一整塊玻璃板尺寸的洞口，疑似玻璃就是從這裡掉落。

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由於四樓到一樓之間還有一些框架結構，玻璃碎渣殘留在上面，時隔4個小時之後還有碎片偶然掉落。

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工人穿戴保護設備吊在半空中進行處理。

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遭到玻璃墜落影響的區域都已經用圍欄圍起來，暫停運營。

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並由工作人員駐守，避免顧客誤入。

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*圖源：8world*

根據初步評估顯示，這是一起玻璃自發破裂的事件，可能是由於玻璃中存在微小的雜質而發生的自爆，這種現象罕見。而建築結構的完整性並沒有受到影響，對於其他玻璃的目測檢查也暫時沒有發現任何缺陷。

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圖源：8視界

但建設局仍然對建築物業主發出了維護統治，要求業主委任合格的工作人員（QP）調查事故原因，檢查建築物的其餘外牆狀況，並提出適合的永久性的整改措施。

**網友熱議**

**網友們紛紛表示對「微小的雜質」，「目測檢查」等字樣的擔憂。認為新加坡**商場和建築的安全隱患必須要高度重視，嚴審工程質量！

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有人覺得是玻璃質量差，所以碎成一地渣渣。 

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有人則認為，加了玻璃膠後，玻璃即便自爆也不會掉落，因此覺得奇怪。 

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也有業內網友出來指出，新加坡的建築業的工程時間表不合理，很容易留下隱患。

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有網友擔心，其他地方也會發生這種情況。

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也不怪網友對這次玻璃爆裂憂心忡忡，回顧新加坡這幾年玻璃爆裂事件頻發，很難不讓網友們產生聯想。

1、一棟公寓發生5起玻璃爆裂事件

一棟位於實龍崗的公寓項目，這裡共有613個住宅，2022年期間，這裡發生了五起玻璃碎裂事件！

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*圖源：早報*

而發展商Gardens Development經過調查之後，確認了承包商安裝玻璃時遵循了專業人員批准的程序，使用的鋼化玻璃也符合當局規定。



**對方還表示，事件中玻璃都碎成了小方塊，正是鋼化玻璃安全的一個特徵！**

最終這件事情的處理結果便是，因此所有流程都符合政府的規格，不會對這件事情負任何責任！**而發展商聯為傷者提供2000元禮券息事寧人，並「基於善意」幫忙更換玻璃。**

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示意圖

的確，鋼化玻璃自爆的情況很難絕對避免，但一些國家將這一機率定在千分之三以下，**而上述的這個公寓中僅600多戶就出現了5例自爆，顯然已經遠遠高於這一標準。**

但既然最終得出了「無責」的結論，我們啥也不敢說，啥也不敢問……

2、飛機玻璃也玩爆裂

2024年12月10日，酷航TR120航班原計劃在下午6點20分從樟宜機場起飛，於晚上11點15分抵達武漢天河國際機場。

但在飛機飛行了大約2個多小時之後，在越南峴港外海發現玻璃爆裂，於是緊急折返樟宜機場，並在當天晚上約11時21分降落樟宜機場。 

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*圖源：早報*

這也不是當年唯一一起玻璃破裂導致折返或轉降的事件，在2024年10月，新航也同樣發生過類似事件。

這般SQ636航班在晚上11點17分從樟宜機場起飛，原定第二天早上當地清晨6點20分左右抵達東京羽田機場。

但飛行途中因為擋風玻璃破裂，不得不轉降在桃園國際機場。

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*圖源：早報*

飛機玻璃破裂並不是偶發事件，嚴重程度也分內層和外層破裂。按照空客飛機的手冊，飛機的前擋風玻璃一共有6層，從內到外分別是外層、加溫圖層、夾層、中間層、夾層、內層。

因此飛機的外層破裂可能會阻礙飛行員的視線，但不會對飛行安全產生直接的影響，因為多數民航機型都能靠著自動著陸系統安全落地。

**但如果內層玻璃發生破損，就比較危險，因為無法判斷中間層的情況。而內層玻璃至少可以承擔兩倍最大壓差的壓力，一旦破損就有可能使得飛機失去風擋，造成失壓的風險。**







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示意圖 

3、巴士玻璃也會突然爆裂

在2024年10月，一輛易塔通巴士在行駛途中，後門的玻璃突然爆裂！

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*圖源：8world*

這輛發生玻璃爆裂的是801號線路巴士，在經過義順東民眾俱樂部的時候，巴士的後門玻璃突然發生爆裂，碎片灑落了一地。

沒有人知道到底是怎麼發生的，但有網友分析，**可能因為那段時間新加坡的陰雨延綿，氣溫也出現了較大的波動。**

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之後司機在民眾俱樂部前的巴士站停下來查看了情況後，繼續向前開了兩個巴士站，然後才指示所有乘客下車。

不一會兒後面又來了一輛801，由於乘客們都著急回家，也沒有人員傷亡，此事便不了了之。

但一些網友也反映，新加坡有些已經年齡比較長的老公交車也的確可以更換了。

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4、火鍋燒烤店桌面玻璃爆裂

2020年12月25日平安夜當晚11時左右，在服務員過來續湯之後，玻璃桌面突然發生爆裂，玻璃碎片四濺！

當時圍坐在這一桌吃飯的食客，自己的小腿、大腿和手臂都被玻璃碎片割傷，鮮血直流！

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*圖源：早報*

老闆後來表示，這家店已經經營了5年，而且是戶外餐館，所以玻璃桌面經過日曬雨淋會磨損！他們決定之後將所有桌子換成新的大理石桌，避免事件重演。

5、家中煤氣爐鋼化玻璃發生爆炸

2022年8月，住在榜鵝公寓的徐女士在煮麵給孩子吃的時候，灶台的鋼化玻璃突然爆裂，導致了碎片劃傷她的下巴和手部。

這個爐灶台她剛剛買來不到2年，花了1400新幣，平時因為下廚不多並不常用這個灶台，沒想到居然突然出現了意外。

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*圖源：早報*



**如何避免這類小機率事件**

其實在新加坡，的確比較容易發生鋼化玻璃爆裂的情況。

**因為，新加坡多雨，暴雨造成外力打擊，再加上高溫會使得本身就存在在玻璃中的雜質慢慢變大，擠壓周圍的玻璃，從而導致爆裂；**



**另一方面，新加坡室內的空調溫度往往開得較低，室外暴熱而室內較冷的巨大溫差，也讓玻璃發生爆裂的幾率增高。**



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新加坡購物中心冷氣十足

這裡有一些防止鋼化玻璃爆裂的小tips，還請各位收藏好。

1、如果您家的浴室使用了鋼化玻璃，那麼在打開水龍頭的時候，慢慢調高水溫，不要突然使用過熱的水，避免造成玻璃的受熱不均。

2、鋼化玻璃的強度雖然高，但很害怕尖銳的物品，所以一定要避免尖銳物體和鋼化玻璃發生碰撞：比如剪刀尖端撞擊玻璃灶台、刀口和玻璃門相撞等等。

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示意圖

3、最好能給鋼化玻璃貼上一層透明安全的防爆膜，這樣可以提高玻璃強度6倍以上，即便發生了爆裂，也可以通過防爆膜的粘力作用，阻止玻璃發生飛濺傷人。

4、由於這類玻璃越少進行二次加工，越不容易出現裂縫，也就越能避免爆裂事件的發生。因此在使用鋼化玻璃門、台板時，一定儘量避免對其進行二次鑽孔、夾手機固定架、多次切割等操作。

5、鋼化玻璃有一定自爆幾率，因此不要太過依靠在玻璃立面；對意外總是控制不住擔憂的朋友們，也可以儘量選擇有頂部遮擋的商家或餐館消費，避免高空墜物。

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如果遇到爆裂事件該如何做：

1、小額索賠法庭。

比如灶台鋼化玻璃爆裂、浴室玻璃爆裂這類事件，和商家無法達成統一的情況下，可以訴之小額索賠法庭。但就當下的幾起案例來看，最終結果可能並不如傷者意……

比如2015年7月發生的一起七歲女童因為沖涼時浴室鋼化門爆裂，大腿和腹部割傷，入院縫了21針。

父親因不滿將裝修商告上了小額索賠法庭，但最終法庭裁決，無法證實玻璃門爆裂的責任在裝修商，設計公司主張是家中女兒開門太用力導致的玻璃破損，因此裝修公司無需對受傷家庭做出賠償。

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這類玻璃破損事件大多會歸與「不可抗力的意外」，偶發性事件等等，而且如今市面上的玻璃門，大多只有1年保修期；只要裝修和承接方拿出自己當時採購和施工的合格證明，基本都會在事件中免責。

2、傷者可以對事發地點的商家或者購物中心的業者發起索賠

由於企業有責任保護顧客在經營場所遭受異常危險而受到傷害；企業本身到底是業主還是租戶並不重要，只要企業擁有對場所的控制權，就有責任為顧客的人身安全負責。

傷者可以就在事件中所遭受的傷痛、以及收入損失等向業主索賠、賠償金額視傷勢的嚴重程度而定。

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如果有人因為意外而造成心理創傷，只要出具醫療報告，按理說也可以提出索賠的要求。

但這個過程可能會比較冗長，因為需要界定到底是業主還是承銷商之間的責任。

玻璃爆裂事件現在大多歸結於意外或者小機率事件，但隨著大型鋼化玻璃越來越多的使用，也希望行業能儘快對出更適合新加坡本地天氣的行業標準、也能對出現這類事故的索賠有更明確和完善的規定。

願每個椰友都能平平安安，意外反！反！反！厄運退！退！退！

以上未標註圖源：mustsharenews 聯合早報 the star，以及FB留言
