I-Health Medical Holdings 的共同所有人 Andrew Chim。（圖：CNA/Matthew Mohan）
本地診所I-Health以逾5萬元月租標得淡濱尼組屋店面，引起爭議。其中一位診所的共同所有人解釋說，與病患建立長期關係是公司商業模式的關鍵，公司沒有試圖「壓榨」患者之意。
據新傳媒英文新聞網站CNA報道，I-Health Medical Holdings 的共同所有人 Andrew Chim前天（4日）受訪時說，公司將在這個月在淡濱尼標得的單位開診所，到時患者支付的費用，不會高於其他家庭醫生的問診和藥品收費。
新診所將向平日上午看醫生的患者收取30元的問診費，而向平日晚上看醫生的收取33元，周末的則收取35元的問診費。Andrew Chim說，「（這些價格）與其他診所的基準價格非常接近。」
他說：「我們認為，即使建屋局在三年後不降低租金，我們也會對診所的回報感到非常滿意。」
他也指出，去年1月，淡濱尼北一家診所的競標價為3萬9938元，I-Health當時也提交了競標，但未能成功。
近期其他順利競標的還包括登加綠苑徑（Tengah Garden Walk）的店面，以4萬零88元的價格標得，以及在淡濱尼64街（Tampines Street 64）以2萬5388新元的價格標得。這兩筆競標均於今年1月結束。此外，在2024年12月，在冠軍大道（Champions Way）也出現了一個以2萬5900元的價格標得。
Andrew Chim說，其診所和業務的盈利能力取決於多種因素，包括病人數量和回頭客數量。
他說：「I-Health 的宗旨是，我們不會試圖在每張帳單上壓榨病人。我們的理念是，如果你照顧好病人，如果你照顧好員工，錢自然會來。」
他也說，公司的重點是那些跟著診所幾十年的病患。他們每年會回到診所進行健康檢查、接種疫苗和進行慢性疾病管理。
「人們來找你三次，他們喜歡你，信任你。結果呢？他們把錢包里的所有錢都轉給你了。所以他們不再去其他診所了。他們只想來找你，這就是我們業務的本質。」
他也說，5萬2188元的出價是經過大量研究後才做出的。其中一個理由是，相關地區是新組屋，因此競爭相對較小。
「我們的經驗是，在成熟組屋區，老醫生之間的競爭非常激烈。如果你已經看了同一位醫生十年了，為什麼要換呢？」
他也有信心，淡濱尼的診所一年半到兩年內能實現收支平衡，並在第三年實現「可觀」的月利潤。
