# 新電信在索美塞購物中心開設TikTok直播室

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Published: 2024-01-17
Source: 獅城新聞

新加坡電信公司（Singtel）設在313@索美塞購物中心（313@somerset）的新店，這家新店為中小企業和公眾提供了創新的數字體驗，旨在幫助企業數字化轉型，並為顧客提供便捷的購物和互動體驗。



***1****. TikTok創作者直播室***

索美塞購物中心引入了世界上首個設在電信公司店內的TikTok創作者直播室（TikTok Creator House）。

新電信新加坡副執行長葉安娜星期一（1月15日）在開幕禮受訪時表示，設立TikTok創作者直播室的目的，是公司幫助中小企業數碼化的努力之一。很多業者意識到需要應用這個平台，但是並不是很清楚該如何做。

葉安娜說，在新加坡的30萬家中小企業當中，估計至少有20萬家有一些零售業務，賣東西給消費者，有些已在直播銷售。新電信這間店裡的TikTok創作者直播室，備有先進器材並且有技術人員提供支援並為中小企業提供諮詢。它將開放給公眾，要使用直播室需預定。

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來源：聯合早報



***2. 除TikTok之外的亮點店鋪***

除了TikTok創作者直播室，索美塞新店還引入了CASETiFY客制手機殼專賣店，這是CASETiFY在新加坡的第一個銷售點，同時也是該地區唯一能夠在下單當天交付客制手機殼的地方。CASETiFY在全球已有許多店，但很少能提供當天交付服務。這一便利的服務吸引了顧客，他們可以在同一天下單並獲得定製的手機殼。

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來源：casetify.



***3. 創新購物體驗和新電信總部重建計劃***

葉安娜說：「顧客來到店裡，將不只是購物，還可以親身體驗，這是一個他們可以連接、協作和共同創作的地方。」如果只是購物而且已選定要購買的東西，顧客可以直接找任何店員，付款也不必到櫃檯排隊。新店占地4900平方英尺，備有隔音室並且有許多可持續發展方面的特點，包括店員的制服設計、舊手機捐贈處等。

新電信新加坡執行長黃天聰指出，新電信總部大廈Comcentre將重建，那裡的店過去22年來，服務超過300萬名顧客，每月服務超過1萬名顧客。隨著Comcentre將關閉重建，公司因此開設索美塞新店，不只提供所有服務，同時要為顧客帶來新的體驗。

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來源：聯合早報

*參考資料：*

*1.新電信在313@索美塞新店內設TikTok創作直播室，聯合早報*



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