新加坡。（圖：TODAY）
受訪企業和商會認為，要打造更親商的環境，除了簡化監管程序，也應讓申請和審批制度更透明，這樣才能更好地幫助企業了解自身業務的優劣，從中改進。
黃循財總理在國慶群眾大會上宣布，副總理顏金勇將領導小組，負責探討如何在實施監管條例和協助企業之間取得平衡，以確保本地擁有親商環境，同時把監管負擔減到最低。
本地生物柴油生產商奧發生物能源行政總裁兼創辦人林宜謙認為，過去10年，政府在打造親商的監管制度方面已有改進，但一些申請程序其實可以再簡化。
「政府部門電子化之後，我們有一個統一的GoBusiness平台。不過還是有一些小小的缺點。我的提議是把更多部門，好像衛生部這些都可以納入平台，就是平台不要只讓業者申請做生意所需的執照。例如我的生意是回收廢食用油，回收的時候需要收垃圾的執照，這要向國家環境局申請，但其他的執照卻是通過GoBusiness平台申請。我覺得所有這些平台可以整合起來，只用一個平台就好。」
林宜謙也說，公司專注於開發低碳產品，但從產品開發到取得認證，需要大約兩年，當中多達一半的時間是申請和等待認證獲批准，而且目前只能申請歐洲聯盟的國際可持續性和碳認證，不僅耗時，費用也高，每次費用至少4千500美元。
「現在低碳產品的驗證沒那麼多，而且程序也比較繁瑣，所以我希望政府可以幫忙促進一些比較簡化的低碳驗證。我們現在的認證是歐洲的，本地還沒有。我們也提倡讓新加坡成為亞洲的低碳認證的據點，這樣會讓本地商家更有競爭力，因為我們可以自己做低碳認證的工作，效率可能會好多一點，而且可以降低認證費用。」
本地裱框服務公司百齡鏡框貿易是經營了約30年的鄰里商店。第二代經營者之一林純隆說，父母一直以來都以傳統方式經營生意，幾乎沒有進行數碼化轉型，主要原因就是申請政府的相關津貼和援助過程太繁瑣，而且資金有限的小型企業也很難符合條件。
「我們最後一次申請政府津貼是8年前，聽爸媽說當時是非常繁瑣，就是生產力與創新優惠計劃PIC ，現在的生產力解決方案津貼PSG。我們要申請的時候爸媽就阻止，說不要做，很麻煩。這個是他們比較抗拒的，因為很繁瑣。第二個就是很多的政府津貼我們必須支出100%，然後才向政府索取。他們就覺得沒有這麼多流動資金先去做再申請。」
林純隆和弟弟接手生意後，打算把業務數碼化和採用更多科技方案，但這些都需要在轉型前期投入大量資金，對資源有限的小企業來說是一大挑戰。他希望政府能按企業的規模和發展階段，更靈活地批准撥款。
新加坡中小企業商會會長洪煜認為，這些年來，政府已經盡力減輕監管負擔，簡化企業申請津貼或執照的程序，但對沒有太多資源的小企業來說，還是無法負荷。
「很多時候還是需要中小企業去寫一些報告或申請原因，這些流程很多時候中小企業沒有能力清晰地和有效地表達他們的需求。第二就是很多時候政府批准、不批准、批少津貼，你也不了解是什麼原因。還有就是批准或不批准，應該早一點，或者在申請的過程中越早讓申請者了解越好。所以我覺得從透明的角度和減輕企業的負擔方面，這些是政府能夠做得更好的。還有一些項目是政府說先提出申請，然後會判斷怎麼去處理。這種情況下，中小企業沒有那麼多資源去做這些手續上的東西，所以我覺得政府針對中小企業的流程應該比較明確。」
洪煜透露，商會計劃同政府合作，進一步了解各項援助計劃的申請流程，然後從企業的角度提供反饋。他希望這不僅能幫助政府進一步簡化流程，也能讓中小企業更了解申請條件和程序。
