# 捷星亞洲731停航　旅客受促注意航班變動與退款安排 

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Published: 2025-06-12
Source: 獅城新聞

![捷星亞洲731停航　旅客受促注意航班變動與退款安排 ](https://www.shicheng.news/images/image/1765/17654323.avif?0)





（新加坡訊） 澳洲航空公司（Qantas）將於7月31日關閉旗下廉價航空捷星亞洲（Jetstar Asia），所有已預訂7月31日後航班的乘客，乘客可選擇全額退款。

捷星亞洲昨日發文告宣布上述消息說，旗下航班將陸續減少，並在7月31日結束營業，並將在此日期前逐步減少航班。已預訂航班的旅客將會收到更動通知。乘客的航班若在7月31日前，航班可能有所變動，旅客可前往捷星亞洲官網的旅遊警示網頁取得最新資訊。

捷星航空來往澳洲的航班將不受影響，捷星航空和捷星日本航空營運的亞洲航線也將維持不變。若旅客行程涉及前往澳洲，或從新加坡飛往峇里島、馬尼拉，以及大阪的航班，可能會獲安排搭乘集團旗下的替代航班。

文告指出，捷星亞洲將與顧客聯繫，商討退款事宜，旅客也能透過「管理預訂」（Manage your booking）的網頁立刻申請退款。若乘客持有的代金券有效期限在2025年6月11日之後，捷星亞洲將在8月聯絡乘客，協助將代金券轉換為現金退款。

文告透露，近年來，捷星亞洲面臨供應商成本、機場費用和航空費用不斷上升，以及該地區日益激烈的競爭和運力不足的挑戰。儘管公司在營運表現和客戶服務方面取得了優異成績，但預計這些不斷上漲的成本將在可預見的未來持續下去，導致航空公司無法持續提供低票價。

捷星亞洲將停飛的17條亞洲區域航線包括：

新加坡—吉隆坡、檳城

新加坡—雅加達、峇里島、閩巴霍（Labuan Bajo）、棉蘭、泗水。

新加坡—曼谷、喀比、普吉島

新加坡—無錫

新加坡—哥倫坡

新加坡—馬尼拉、克拉克

新加坡—沖繩、大阪

新加坡—布魯姆