# 最佳航空也會有出錯的時候！新航商務艙給客人送上發霉食物！事後只給S$75的代金券當補償😨 

URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/g2xNG
Published: 2025-08-04
Source: 獅城新聞

多次被評選為全球最佳航空的新加坡航空

究竟真有傳說中的那麼厲害？

最近有一位男子乘坐新航商務艙時

意外發現水果已經發霉！

對此，新航只給予這位顧客一張價值S$75的代金券當作補償…

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根據Mothership的報導

該男子親自告訴Mothership的工作人員

他是在7月11日搭乘新航從哥本哈根飛往新加坡

當他正在享用一盤水果拼盤時

吃到一半卻發現其中一些水果已經發霉

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圖片取自Mothership

他表示，至少還有另外三個人也收到發霉的黑莓

該先生立即向機組人員通報情況💬

但被告知餐食由哥本哈根提供

因此不在機組人員的控制範圍內🙅

機組人員還向他和受影響的乘客

**提供了一張S$75的代金券作為補償**

男子拒絕這項提議❌

他認為這是攸關食品安全的問題

**據悉，他已向新加坡航空投訴**

**並打算將此事報告給新加坡食品局**

不過他依然收到了由新航通過電子郵件寄出的S$75的代金券📧

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新加坡航空發言人在回復 Mothership 的詢問時證實了此事

對方表示，機組人員在接到投訴後

立即撤下了水果拼盤

並提供了替換的水果及檢查所有剩餘的水果拼盤

發言人也強調新加坡航空已與餐飲供應商接洽

審查其流程並採取額外措施

以防止此類事件再次發生

**該發言人補充道：「我們為此次經歷向乘客誠摯道歉。」🙇**

這件事件相信就此落下帷幕

截止皇后出稿為止，暫時沒有找到任何新進展

大家是否認同新航的做法？

食品安全的重要性不言而喻

尤其是發霉水果已經變質

黴菌會產生並釋放毒素

而這些毒素可能對人體健康造成嚴重危害，包括食物中毒🤢

在商務艙遇上這種致命的「失誤」

簡直叫人無法置信！

新航提出補償的行為也顯得「寒酸」🤔

如果今天是你遇到這個情況，你會接受這樣的賠償嗎？

新聞來源：Mothership

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