交流醫養新思維 共謀健康大戰略
新加坡國際管理學院專家造訪儒辰集團
11月5日至6日,「臨沂市榮譽市民」、曾被授予「沂蒙友誼獎」的外國友人,新加坡國際管理學院院長楊威榮教授攜夫人林瓊瑛女士蒞臨集團參觀訪問,實地考察了松山溫泉康養小鎮、玫瑰湖康養小鎮,就集團康養板塊發展規劃、健康產業的戰略布局進行了深入探討交流。

交流座談帶來新理念新思維
在座談會上,楊威榮院長介紹了新加坡醫療保健體系與醫院管理的發展歷程,詮釋了「以人為本」的願景基於醫院發展的深刻內涵,強調以精益管理為基礎、創新為主旋律,最終實現設施、管理和服務「硬體、軟體、心件」三優的核心競爭力。
新加坡作為全球醫療條件最發達、醫院管理水平最先進的國家之一,醫療保健體系和醫院管理水平在亞洲名列前茅。楊威榮教授訪問集團期間,帶來了最前沿的行業資訊和管理理念,對集團健康產業的發展提出了指導建議。

以醫院為核心,布局健康產業
儒辰集團健康產業布局定位將堅持以人為本,關注客群全生命周期。通過建設一家定位國際化標準(JCI)的三級甲等醫院,並以此為核心,在醫院周邊打造健康智慧社區,實現教育、醫療、養生、養老等全生命周期的價值維護,實現「網際網路+」、「生活+」與康養地產無縫連接,建立完整的生活生態鏈,真正實現服務的閉環。同時,進一步融合觀光旅遊、現代農業等相關產業,形成輻射魯蘇豫皖的大健康產業集群。

「人性化」將成為集團醫院的經營哲學
醫院將從規劃設計、醫療裝備、服務理念、文化建設系統工程等方面,打造成老百姓滿意、政府放心、可持續發展的現代化醫療機構。總體目標將瞄準國內一流水平,達到科有名醫、院有名科、建成專家型名院,並逐步達到亞洲一流、國際先進水平。
建成「不像醫院」的醫院,優美的環境將成為參觀者的首選地點;以合理的價格提供最優質的服務,滿足並超出患者的期望;無論做什麼事,都保證做得「准」而「好」;患者的最大利益是我們考慮的唯一「心件」。這些,都將成為集團醫院未來追求的經營哲學。

新加坡國際管理學院成立於2000年,是新加坡唯一一所以醫院管理研究和培訓為主要方向的華語培訓諮詢機構,被中國國家外專局和中國國務院企業家調查系統指定為海外培訓基地。目前,已有數千位中國醫院的院長、副院長等中高級管理人員到該院參訓。楊威榮院長此次造訪集團,帶來了醫療健康產業最科學的規劃思路、最前沿的設計理念、最先進的管理體系,對集團健康產業戰略布局、加速醫院項目落地將起到積極的助推作用。
