
🅿️ 停車 5 分鐘,螢幕顯示要收 10 萬零 870 元?這事上周五(9 月 25 日)真的發生了——好在只是系統顯示,車主並沒有被扣款。本文順帶講清:停車場收費出錯,四步把錢要回來。
一、發生了什麼
一名車主早上 9 時許把車停進里峇峇利一帶一處學校停車場,只停了約 5 分鐘、仍在免費寬限時段內;離場時系統卻顯示車輛已停放 7204 天 22 小時 51 分(將近 20 年),停車費 S$100,870。
車主撥打停車場熱線,對方稱系統在車輛駛入時未偵測到車內閱卡器(IU);車主則表示當時閘門正常開啟。管理層回應:接獲通知後立即派員處理,已更換故障零件並致歉;車主未受影響(未被扣款)。
二、遇到停車收費出錯·四步走
① 現場求助 👉別慌,先按閘口對講機聯繫管理處,或撥打停車場熱線
② 留證據 👉拍下繳費螢幕 ,保留收據與繳費記錄
③ 核對扣款 👉事後核對卡片/銀行扣款記錄,發現誤扣聯繫管理方要求退款
④ 協商不成 👉可找消費者協會協助調解
機器會出錯,你的錢不能白扣;處置渠道以停車場管理方與相關機構說明為準。
以上為公開信息整理,來源:相關主管當局公開公布;本文只作制度陳述,具體以官方最新公布為準。



