# 停車5分鐘被顯示收10萬？車主沒被扣款，但收費出錯的四步處置你要會

URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/gJ6v2
Published: 2026-09-29
Source: 獅城新聞

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🅿️ **停車 5 分鐘，螢幕顯示要收 10 萬零 870 元？這事上周五（9 月 25 日）真的發生了——好在只是系統顯示，車主並沒有被扣款。本文順帶講清：停車場收費出錯，四步把錢要回來。**

## 一、發生了什麼



一名車主早上 9 時許把車停進里峇峇利一帶一處學校停車場，只停了約 5 分鐘、仍在免費寬限時段內；離場時系統卻顯示車輛已停放 **7204 天 22 小時 51 分**（將近 20 年），停車費 **S$100,870**。

車主撥打停車場熱線，對方稱系統在車輛駛入時**未偵測到車內閱卡器（IU）**；車主則表示當時閘門正常開啟。管理層回應：接獲通知後立即派員處理，**已更換故障零件**並致歉；**車主未受影響（未被扣款）**。

## 二、遇到停車收費出錯·四步走



① 現場求助 👉別慌，先按閘口**對講機**聯繫管理處，或撥打停車場熱線

② 留證據 **👉拍下繳費螢幕** ，保留收據與繳費記錄

③ 核對扣款 👉事後核對卡片／銀行扣款記錄，發現誤扣**聯繫管理方要求退款**

④ 協商不成 👉可找**消費者協會**協助調解 

機器會出錯，你的錢不能白扣；處置渠道以停車場管理方與相關機構說明為準。

以上為公開信息整理，來源：相關主管當局公開公布；本文只作制度陳述，具體以官方最新公布為準。