# 警惕！冒充蘋果客服騙局升級，5人被騙19.5萬新幣，你的錢可能在危險之中！

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Published: 2026-08-23
Source: 獅城新聞

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新加坡警察部隊近日發布警示，提醒公眾警惕一種冒充蘋果（Apple）技術支持團隊的新型詐騙手段。自2026年8月7日以來，已有5起報案記錄，涉案加密貨幣損失至少達19.5萬新元。

**詐騙手法揭秘**

受害者首先會在其蘋果設備上收到一個意外的彈窗通知，聲稱其帳戶遭到了未經授權的訪問嘗試，或提示其更改 Apple ID 密碼。隨後，詐騙者會冒充蘋果技術支持代表撥打騷擾電話，這些電話通常帶有「+1」的北美國家代碼。

通話過程中，詐騙者會告知受害者其蘋果帳戶或電子郵件帳戶已被盜，並引導他們訪問虛假網站（包括 「chat-apple.com」 和 「case-apple.com」）。在這些網站上，受害者被要求提供敏感信息，包括 Apple ID 憑據、加密貨幣帳戶憑據以及一次性密碼（OTP）。

一旦掌握了這些憑據和 OTP，詐騙者會迅速進入受害者的加密貨幣帳戶或關聯錢包，並將資產全部轉走。受害者通常在發現帳戶出現未經授權的加密貨幣交易時，才意識到被盜。

**官方重要提醒**

公眾請注意，**蘋果公司絕不會通過未經請求的電話、彈窗通知或連結，要求用戶提供 Apple ID 密碼、OTP 或任何登錄憑據。** 任何此類請求應立即被視為詐騙。

如果您收到意外的密碼重置提示，請直接關閉彈窗，通過「設置」應用檢查帳戶狀態，或通過蘋果官方支持渠道聯繫客服。切勿點擊來自未知消息或陌生網站的連結，在輸入任何憑據前請務必核實 URL 地址。

如果您懷疑自己的加密貨幣帳戶已被盜，請立即聯繫您的加密貨幣服務提供商並採取措施確保帳戶安全。

此外，建議公眾將欺詐交易報告給您的加密錢包提供商，並撥打 1800-255-0000 或訪問 www.police.gov.sg/iwitness 向警方報案。

如需諮詢詐騙相關問題，可撥打 24/7 ScamShield 熱線 1799 或訪問 www.scamshield.gov.sg。