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繳550新元訂金 開學日等不到載送

2023/01/16
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家長詢問對方後,對方發來圖中的校車照片,但交錢後卻沒等到車來接載。(新明日報圖)

(新加坡訊)交550元(新幣,下同)預訂載送服務,但開學首日卻苦等不見司機出現,運輸公司負責人事後還失聯。家長擔心被詐騙,立刻報警處理。

《新明日報》報道,家住新加坡榜鵝的陳女士(40歲,家庭主婦)上月底為準備到華中念中一的孩子聯繫載送服務,最後與另外3名家長一起預訂了一輛7人座的汽車接送,談好的價錢是4人每月共付550元。她們也預先把錢轉帳給對方。

但到了1月3日開學當天,陳女士帶著孩子在上車地點等了10分鐘都沒人來載送,打電話給司機也沒人接聽。

她說:「我們當下聯繫公司負責人,但對方不接電話,只是發來信息道歉,並叫我們改搭德士,說公司可承擔車費。」

經過此番周折,陳女士與其他家長認為公司不可靠,因此要求退款。

「對方答應一兩天內辦妥,但至今我們都沒收到錢,負責人也不接電話了。」

涉事者懷疑被騙,於是報警。

另一名住在盛港的家長王女士剛巧也找到了同一家運輸公司,安排載送孩子到維多利亞學校上學。

她說自己也預付了車費,但開學前一天聽別的家長說,公司遲遲不確認行程,於是主動聯繫負責人了解情況。

「對方那天才說沒安排司機,得推遲一星期才開始提供服務。但直到現在仍沒能安排上,錢也不退還給我們。」警方受詢時證實接獲報案,並已展開調查。

懷疑對方以誘人條件吸引家長付錢。王女士表示,因自己首次找載送服務,不熟悉行情,事後發現對方開出的價格偏低,可能是要通過這種方式招客。

「對方當時很爽快答應,稱清晨6時25分可以出發。但我們事後估算了一下,那個時間出發到三個地點,學生其實趕不及在報到時間前到校。」

陳女士也透露,當初聯繫該涉事運輸公司,對方甚至說除了司機之外,還有一名跟車員負責照料,但也沒有兌現。

陳女士稱自己另找校車服務,對方開價每月1300元。她稱過後自己送孩子上學,有時清晨6時半就用手機預約德士,得等上15分鐘。

「從榜鵝到武吉知馬的車資可高達36元,有時遇上塞車得花一小時才到學校。」

她說自己目前仍在物色別的校車服務,但1月份的要價比起12月時已來得高,一輛7人車一個月的校車費要1300元。

記者多次撥電給運輸公司,但連日來無人接聽,負責人昨早回復手機簡訊,對方聲稱將在本周五之前退款給家長。他還說,由於此前被分包司機「耍了」,才遇到此問題。但他卻沒解釋為何自己沒即時回復家長和跟他們交代。

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