一直想去新加坡旅行,一是華人占比74%,文化包容性強,二是新加坡被瑞士洛桑管理學院IMD評為「2019全球可持續競爭力」第一名,「全球城市經濟競爭力」第三名。到底在城市經營管理方面有什麼與眾不同,開始為期三天新加坡求索之旅。
就城市說城市,拋開政府立場不作評論,每個經濟體利益放在首位。
01
人文
從吉隆坡入境新加坡樟宜國際機場,提前在飛機上填好入境卡,下飛機到海關入境處,引導員有序安排到每個窗口,無論是海關人員還是引導員中文流利,待人熱情,有誤填錯的地方都會認真指出並幫你修改。出海關提取行李乘免費大巴到T2航站樓,諮詢交通卡事宜,華人帥哥幫你建議用那種交通卡比較適合,最後選擇可退的儲值交通卡,因為時間短。
提前下載了新加坡地鐵App,可中英文切換。進入3號線站台(有兩個重疊方向路線),諮詢華人老者,也是很認真講解,並帶著你一起轉車。華人占比很高,很多福建、廣東、海南等較早移民過來的。在以後兩天,只要你在地鐵站台查看交通線路圖,馬上會有退休華人阿姨義工過來問候是否需要幫助,在海外華人心是比較近的。穿越法學院找路到國家博物館,華人學生主動領你走很遠指明具體路線。
入住酒店前台經理也是華人,熱情辦理入住,對旅遊景點交通提出建議,給你一張城市交通地圖,指明地鐵、公交線路方向,酒店服務員有馬來人、印度人,說英文。
吃飯的中國餐館很多,有從國內東北、山東、湖南、廣東、福建過來的,有勞務輸出等多種形式,熱熱鬧鬧,喝酒聊天,旁邊印度餐館則較為冷清,一是很多人打包回家,一是不讓飲酒,所以扎堆的較少。在酒店外面有巡視檢查抽菸工作人員,公共場合抽菸罰款。
在很多超市不賣酒,酒類商品銷售必須有專賣許可證,政府為了讓市民減少飲酒,對酒類稅率很高,所以新加坡啤酒較貴。新加坡是個法治國家,法律定的比較細,也比較嚴,隨地吐痰、亂扔垃圾、亂穿馬路等都有可能被罰款,還保留了鞭刑,使人不敢輕易觸碰法律。
在很多商場有很多華人服務員,和國內服務員女孩一摸一樣,有來自馬來華人,上學時學英語、馬來語、中文,都講的很溜,語言也具有優勢。很多馬來人在新加坡工作,因此,周末過新山蘇丹依斯干達、蘇丹阿布巴爾卡海關排隊時間得2-3小時。
02
歷史
最早新加坡曾是馬來西亞大家庭一員,14世紀屬於拜里米蘇拉建立的馬六甲蘇丹王朝,18-19世紀屬柔佛王國。19世紀初被英國占為殖民地,二次大戰被日本占領,1945年日本投降英國恢復對新加坡統治。1959年6月新加坡實行內部自治,成為自治邦。1963年9月時任新加坡總理李光耀「曲線救國」,加入馬來西亞聯邦,但因政治經濟文化方面原因,1965年8月新加坡脫離馬來西亞「被迫獨立」。
走進新加坡國家博物館,認真聆聽義務講解員邱女士,娓娓道來,以講故事的方式了解新加坡來龍去脈,前世今生,歷經葡萄牙人、荷蘭人、英國人殖民占領,亦步亦趨到現在已很不易。和新加坡人勤勞智慧分不開,有華人、馬來人、印度人、歐洲人,相互包容,形成一種混合性、獨立性文化,大家各行其事,各有各的宗教信仰習俗,和諧共處,創造經濟繁榮富強的新加坡。
旅遊幾天參觀過聖安德烈教堂、馬里安曼興都廟、蘇丹清真寺、天福宮,也遊歷牛車水唐人街、小印度、甘榜格南、荷蘭村、芽籠等,盡情領略不同文化,不同建築格局不同景色。之所以有文化差異,才構成世界繁華與多彩。
參觀博物館有個小插曲,中文義務講解員退休邱女士帶領我們參觀各個主要解說點,穿過一個播放電影通道,旁邊坐著兩位西方歐洲人士,馬上追上來問邱女士姓名,有想投訴的架勢,以為我們是免費參觀,他們是付過錢的,儘管邱女士已說了Sorry。華人在西方人印象以前是礦工、修路、水手等低階層苦力,現在中國經濟發展迅速強大,導致他們失去優越感,有點不習慣。每個國家每個民族每個人種都應該是平等的。結束後幾個參觀講解的中國人一起到前台給邱女士寫了感謝信留言。她一個半小時的解說不僅專業職業,從翔實的內容邏輯到禮儀素養,更重要的是投入感情在裡面,而華人情懷則是最珍貴的。
03
經濟
作為亞洲四小龍之一的新加坡,經濟發展迅速,2017年人均GDP5.77萬美金,是一外貿驅動性經濟,是亞洲重要金融、服務、航運中心。原以為占盡地利優勢,東南亞最大海港、商業城市,轉口貿易中心,但也是全球第四大國際金融中心和航空中心,全球第三大煉油中心,還有加工業(製造業、建築業)、旅遊業等。
中國是1979年開始採取改革開放政策,經過四十年逐步走向富強,而新加坡則在1965年獨立之後就開始走這條路。新加坡屬於一個城市國家,沒有資源優勢,如何發展經濟。當時實行招商引資改革開放政策,「外向型、開放型經濟發展模式」,取消300多種關稅,大力引進外資,在土地、稅收方面給予優厚待遇,成為全球的「投資天堂」和「世界工廠」,讓德國、法國等很多企業來辦廠,短短十多年實現國家現代化的華麗轉身。
實際上,中國改革開放從新加坡經濟發展模式中得到很多啟迪,已故總理李光耀也被評為慶祝改革開放四十周年「改革友誼獎」。在構建「幸福國度」發展目標方向,重點在「住有所居、老有所養、病有所醫」三個方面大膽探索,還有高效廉潔公務員管理很多地方值得我們借鑑。
04
工資
在新加坡旅行期間很關注他們的工資,最低基層清潔工每月1000-2000新幣(相當於人民幣五六千),普通白領3000新幣,也有企業高管2萬新幣,公務人員3000新幣左右,稍有職位5000新幣,大學生畢業3000新幣。而新加坡租房每月1000多新幣,幾人合租一間每人400-600新幣。住房方面建屋發展局建的組屋(類似廉租房、經濟適用房)37萬新幣,好地段50萬新幣,約八成新加坡人住裡面,而其它私宅貴一倍甚至更高。
新加坡有很多值得學習的地方,看一個國家和城市要看她的優點,我們才會做得更好,進步的更快,過的更好。