【2023年要點】新加坡技術發展領域最重要的五件大事：人工智慧、網絡安全和科技傳奇
2023 年對於新加坡來說是一個充滿挑戰和機遇的一年，在技術領域，新加坡展現了其「智慧國家」（Smart Nation）的願景和實力，推出了一系列創新的人工智慧（AI）應用和服務，隨機不斷的推出相關技術課程以民眾跟上腳步，讓同時也加強了網絡安全和內容治理的能力，應對不斷變化的威脅和風險。
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以下是 2023 年新加坡技術領域的五個關鍵發展，讓我們一起回顧。
01 人工智慧的興起
2023 年是人工智慧的大年，尤其是生成式人工智慧（Generative AI），最引人注目的當屬ChatGPT，一款由微軟開發的基於深度學習的自然語言處理（NLP）系統，它能夠與人類進行流暢、自然、有趣的對話，甚至能夠創作詩歌、故事、歌曲等內容。ChatGPT 於 2022 年底公開推出，迅速成為全球最受歡迎的聊天機器人，吸引了數以億計的用戶。
除了 ChatGPT 之外，新加坡也推出了一些自主研發的生成式人工智慧工具，例如新加坡政府的 Pair AI，這是一種幫助公務員進行研究和寫作的大型語言模型，它能夠根據用戶的需求，自動生成報告、演講、建議等文檔，大大提高了公務員的工作效率和質量。Pair AI 也向公眾開放，讓更多的人受益於人工智慧的輔助。
谷歌、亞馬遜、騰訊等其他科技巨頭也紛紛推出了自己的公共聊天機器人，以在人工智慧市場上占據一席之地。這些聊天機器人各有特色，有的專注於娛樂，有的專注於教育，有的專注於商業，為用戶提供了豐富的選擇。
但人工智慧的快速發展也讓世界措手不及，引發了人們對廣泛傳播錯誤信息和技術濫用造成危害的擔憂。作為監管人工智慧的最早嘗試之一，歐盟人工智慧法案於 12 月獲得通過，該法案此前並未提及 ChatGPT 等生成式人工智慧。最終將要求科技公司在人們與聊天機器人互動時通知他們，並為人工智慧製作的內容貼上標籤，以及其他具有法律約束力的規則。
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新加坡也與主要科技公司結成聯盟，在國際人工智慧標準方面進行合作，努力尋找人工智慧的最佳政策。新加坡還於 12 月修訂了國家人工智慧戰略，為勞動力配備人工智慧技能，避免落後於競爭對手的風險。新加坡還於 8 月正式實施了《生成式人工智慧服務管理暫行辦法》，這是全球首部針對生成式人工智慧的立法。
02 針對有害在線內容的新政策
2023 年，新加坡通過了一項授權政府刪除在線犯罪內容的法案，以加強對網絡空間的治理和保護。
《網絡犯罪危害法》（Online Crime Harm Act）將允許當局要求個人、公司和網際網路服務提供商刪除或阻止訪問他們懷疑被用於犯罪的內容，例如非法賭博和放貸以及與毒品有關的犯罪。該法案旨在打擊網絡犯罪，維護公共秩序和安全，保護社會和個人的利益。
更新後的《廣播法》（Broadcasting Act）也於 7 月生效，同樣允許當局迫使主要社交媒體平台刪除宣揚暴力和恐怖主義、性剝削以及對公共健康和社會的利益。
這些進展是向前邁出的一步，但監管機構、律師和受害者表示，法律需要更快地採取行動，在錯誤信息或性剝削圖像等濫用內容傳播之前予以制止。
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為什麼這很重要？
網絡空間是一個充滿機遇和挑戰的領域，它能夠促進信息的交流、知識的分享、創意的表達、社會的參與，但也可能成為犯罪、暴力、仇恨、偏見、欺凌等不良行為的溫床。因此，如何保護網絡空間的安全和秩序，維護公共利益和個人權利，是每個國家和社會都需要面對和思考的問題。
03 打擊惡意軟體詐騙
2023 年，詐騙者選擇了一種新武器——充滿惡意軟體的應用程式，使他們能夠監控和控制受害者的設備，並從他們的銀行帳戶中竊取資金。
此類詐騙的激增迫使當地銀行推出新的安全措施，包括如果客戶檢測到從未經驗證的應用程式商店安裝的應用程式或需要螢幕共享等風險權限的應用程式，則阻止客戶在手機上訪問銀行的數字服務。
華僑銀行是八月份第一家推出此類功能的銀行，但反應不一，因為一些用戶認為該銀行在決定他們可以使用哪些應用程式方面存在越界行為。
到 10 月，星展銀行和大華銀行已經推出了一項措施，在第三方應用商店中存在啟用了可疑權限的非官方應用程式時，阻止對銀行應用程式的訪問。
銀行還提供了新的「錢鎖」安全功能，允許客戶鎖定自己的儲蓄，僅供親自訪問。
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為什麼這很重要？
在新加坡，詐騙是最常見的犯罪之一，它不僅給受害者造成了經濟損失，還給受害者帶來了心理創傷和信任危機。詐騙者不斷地利用新的技術和手段，來欺騙和誘騙無辜的民眾，使他們陷入困境。
2023 年上半年，22,339 名受害者的總價值超過 3.3 億美元被盜。警方統計數據顯示，1 月至 8 月期間，超過 1,400 名受害者遭受惡意軟體詐騙，總損失至少達 2,060 萬美元。
為了應對這一嚴峻的局面，新加坡的銀行採取了一系列的預防和保護措施，在增強客戶的信心和信任，保障客戶的利益和權利。
04 網絡安全得到加強
2023 年，網絡騙子頑固地對個人和企業發起攻擊，試圖利用網絡漏洞和人為疏忽，竊取數據和資金，造成了巨大的損失和危害。
其中，米高梅國際酒店集團（MGM Resorts International）的運營在 9 月份受到勒索軟體的干擾，迫使這家連鎖酒店暫時關閉其系統。米高梅沒有透露是否支付了任何贖金，但補充說，這次中斷估計造成了約 1 億美元（1.32 億新元）的損失，而且其客戶的私人數據被盜。
騙子繼續瞄準擁有醫療保健數據的公司，黑市上最有價值的公司之一。新加坡最大的私人醫療集團 Raffles Medical Group 在 11 月份遭到了一場嚴重的網絡攻擊，導致其 300 多萬名患者的個人信息和醫療記錄被泄露。
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此類事件促使新加坡大力投資防禦網絡攻擊，提高其網絡安全的水平和能力。這裡的電信公司很快將改造現有的光纖網絡，以便能夠抵禦未來量子計算機的攻擊，下一代計算機可能會在幾秒鐘內解開密碼和加密技術，給醫院、銀行和其他基本服務帶來風險。
政府還投資約 1.1 億美元，資助這裡大學的兩個網絡安全中心，以擴大新加坡在該領域的研究和商業能力。這兩個中心分別是南洋理工大學的網絡安全創新中心（Cybersecurity Innovation Centre）和國立大學的網絡安全卓越中心（Cybersecurity Centre of Excellence），它們將專注於開發和部署新的網絡安全技術和解決方案，為新加坡的網絡安全生態系統增添活力和競爭力。
05 紀念科技傳奇人物 Sim Wong Hoo
2023 年，新加坡也緬懷了一位科技界的傳奇人物，他是新加坡科技創業的典範，為新加坡的科技創新和發展做出了傑出的貢獻。他就是 Creative Technology 執行長兼董事長 Sim Wong Hoo，他於 1 月份去世，享年 67 歲，他的去世細節並未公開。
Sim 先生於 1981 年創立了 Creative Technology，這是一家專注於音頻技術的公司，在他的領導下，該公司因音樂播放器和 Sound Blaster 音效卡而聞名。這些卡於 1987 年推出，徹底改變了音頻技術領域，因為它使用戶能夠在計算機上播放和錄製語音和音樂。Sound Blaster 音效卡被譽為「個人電腦革命的一部分」，也是新加坡最成功的科技產品之一。
Sim 先生與蘋果聯合創始人史蒂夫·喬布斯因公司的可攜式音樂播放器發生爭執而聞名，2006 年，他起訴這家 iPod 製造商侵犯專利權，並獲得 1 億美元的和解金。
Sim 先生不僅是一位成功的科技企業家，也是一位慈善家和教育家，他捐贈了數百萬美元，支持新加坡的教育、藝術和社會福利事業。他還創立了 Sim Wong Hoo 基金會，旨在培養和獎勵新加坡的科技創新人才。
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為什麼這很重要？
Sim 先生是新加坡科技界的一顆耀眼的明星，他的成就和貢獻為新加坡贏得了國際的尊重和認可，也為新加坡的科技創業者和創新者提供了靈感和榜樣，他的故事證明了新加坡人有能力和潛力，在科技領域創造奇蹟和價值，為國家和社會帶來榮耀和福祉。
2023 年是一個充滿變化和挑戰的一年，也是一個充滿機遇和希望的一年。這些發展反映了新加坡在技術領域的領導力和影響力，也展示了新加坡的創新能力和競爭力，也激勵了其他國家和地區在技術領域追求創新和卓越。
