標價四塊半點餐時五塊起跳 雞飯攤被指「逼」顧客升級

2022/08/19   •   2519閱
新加坡勿洛知名雞飯攤涉嫌欺騙顧客,明明標價4元5角雞飯,卻在點餐時擅自提高價格,詢問5元5角或6元5角。本文報導此事,揭示其操作手法以及消費者投訴,提醒消費者注意,並建議若有不滿可向總部投訴。
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4元5角新元(左)與5元5角新元(右)的雞飯,在雞肉數量上相差3塊。(新明日報圖)

食客申訴,勿洛一家著名雞飯攤明明標價4元5角(新幣,下同),但顧客一來就被問要5元5角的或更貴的;有次連問都不問,直接賣顧客5元雞腿飯。

網民在臉書專頁Complain Singapore申訴,位於勿洛南第16座熟食中心的這家海南雞飯攤明明標價雞飯4元5角,但點餐時,攤販卻只給出了5元5角還是6元5角的選項。

《新明日報》記者日前兩次走訪,並點了一份燒雞飯,攤販確實擅自換成5元的雞腿飯。當記者重申點的是燒雞飯時,對方卻說雞腿飯只要多5角,然後要求支付雞腿飯的價錢。

據觀察,當其他顧客點餐時,攤販會直接問「5塊半還是6塊半」,而不提標價上的4元5角。不過,幾名初院學生來點餐時,攤販就會給予4元5角的選擇。

這些學生受訪表示,他們每隔幾天就會來光顧,攤販也一直給予4元5角的選擇。

記者對比了4元5角與5元5角的雞飯份量,米飯相同,但較便宜的分量少了3塊雞肉。

攤販:點餐前 顧客要先說明

另外,洪姓攤販(69歲)則告訴記者,5元5角與6元5角是加了雞肉後的價錢,如果顧客要4元5角需提前說明。

「我們一直以來都是這麼賣,未見到有人不滿。」

有網民詢問攤販為何直接提供較貴的選項時,對方說是甘榜雞貴。

其他分店:若有問題可投訴總部

記者走訪其他分行,攤販提供4元5角的選擇。

記者前往位於兀蘭73通道第691座組屋樓下的分店時,攤販並未直接問說要5元5角或6元5角的分量,而等記者提出要購買4元5角的雞飯後,也未要求購買其他價格的雞飯。

攤販黃忠順(47歲)說,網民反映的情況即使存在,也應該只是個別攤位,畢竟價格取決於攤主。

不過他說,如果覺得有問題,可以投訴給總部。「這種行為是不對的,價格寫在上面的話,就不能亂賣。」

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