全島提醒:在新加坡手機丟了,第一時間要做什麼?絕不是報警

2019/11/15   •   4萬閱
新加坡的生活讓人感到安全和法制,但最近發生了一起手機被盜事件,讓人不禁擔心。本文將探討在新加坡丟失手機後應如何處理,從回撥、掛失到聯繫銀行,希望能幫助大家了解相關流程。無論是手機遺失還是被盜,了解如何及時採取行動至關重要。

一直以來都是覺得

新加坡妥妥的就是一個

打上「安全」、「法制」標籤的國家

生活得久了就感覺到自己的警惕心

貌似有種即將呈拋物線下降的趨勢

/www/orgs.pro/web/images/image/1606/16063512.avif

然鵝,安全指的是絕大多數時候

平時有注意到不同的小夥伴

對於自己手機的保管方式都有點不一樣

比如走在路上

很多人都是一手拿著手機

有的是放在前面左右兩側的褲兜里

再有的則是順手往後一插——

目標是後邊的褲兜

/www/orgs.pro/web/images/image/1606/16063513.avif

當然不然哪種方式

在新加坡都可以說是很安全的

不用擔心誰有個賊膽敢順走了

不過有一種情況是例外的

如果是自己丟失了手機呢

這找回來的可能性就有點......

...看老天關不關照你了

/www/orgs.pro/web/images/image/1606/16063514.avif

不過在新加坡手機丟了究竟該怎麼辦

這倒是值得注意的

咱先來看個前兩天發生

在一名小夥伴身上的真實例子~

手機丟了,我卻不知道

這個月頭差不多凌晨12點半的時候

我和朋友才來得及去吃晚餐

當時我們就約在

芽籠15號和西姆斯大街交界處的一家咖啡店

整個吃飯過程也就約一個鐘的時間

後來要回家的時候

朋友就送我們到Paya Lebar那一塊

然後我就是在那裡打了計程車

/www/orgs.pro/web/images/image/1606/16063515.avif

之後我朋友就先下了車

約摸凌晨2點以後我回到家

我卻怎麼的也找不到

自己的三星Galaxy Note 5

這時候我意識到

自己的手機應該是丟了

我馬上開始追蹤手機的位置

發現它居然莫名跑到淡濱尼的某個地方

手機打不通關機,卻還有轉錢交易

當我給手機打電話時

沒有人接通

但前後沒多久,手機就關機了

我立馬又去查看電子信箱

看到進來一條消息

提示有人試圖更改

與我的Grab帳戶關聯的電子郵件地址

/www/orgs.pro/web/images/image/1606/16063516.avif

Grab還給我發送了一封電子郵件

來詢問我是否是請求更改的人

以及那個試圖連結到我的帳戶的新郵件地址

!

手機遺失,帳款被盜

情況到這就很清楚了

有人打算從我的帳戶里轉錢

當下我就打電話給電信公司

先禁用我的SIM卡

其次就是打電話給Grab暫停我的帳戶

那個「手機黑客」甚至是

更改了我幾個Gmail帳戶的密碼

最關鍵的和帳戶關聯的電話號碼

也已經被改過

不得不說這個「手機黑客」真的是

反應迅速而且很有手段

/www/orgs.pro/web/images/image/1606/16063517.avif

丟手機的當天我就進行了警方報告

另外還要求電信公司提供給我

一張可替換的SIM卡

一直過了差不多三天左右

我才知道我的GrabPay帳戶

到底具體轉出了多少錢

登錄帳號後顯示某些

不是經我手的交易已經完成

我馬上聯繫Grab

他們只是暫時告訴我會有專人與我聯繫

因為我的Grab帳戶中已經

綁定了兩張銀行卡

但我不知道別人可以在

不需要進一步驗證的情況下向GrabPay充值

/www/orgs.pro/web/images/image/1606/16063518.avif

我覺得心不踏實

還是聯繫了我的銀行

而後他們告訴我這種情況需要報警

丟手機後一星期

我收到了Grab的電話

說他們已經與警方合作

正在深入調查這個案件

我同時也接到警察打來的電話

他們希望從我這裡收集更多信息

!

究竟是遺失,還是蓄意盜竊

關鍵的問題在於

我覺得我的手機是被盜了

而不是我三心二意放錯了地方

假設是我放錯了地方

那進入我的手機也是需要指紋和密碼

普通人怎麼直到如何入侵它

/www/orgs.pro/web/images/image/1606/16063519.avif

能夠有如此迅速反應和手段的

在我看來,這些人是專家

我還記得我最後一次用手機的地方

是在咖啡店,但是不管怎麼說

如果對方不是專業的黑客

那麼手機的安全功能就得擔心了

那麼容易被擊敗的話誰還敢用

還有一個交易問題

我不知道在非本人使用的前提下

我是否應對這些交易承擔責任

如果存在任何欺詐保護呢?

畢竟像這樣的電子支付還是存在很大風險的

/www/orgs.pro/web/images/image/1606/16063520.avif

不過講真

在新加坡丟失手機

到底應該是怎樣一個處理過程呢

/www/orgs.pro/web/images/image/1606/16063521.avif

手機丟失究竟如何解決

/www/orgs.pro/web/images/image/1606/16063522.avif

01

回撥電話

首先應該馬上回撥自己的手機

如果打了兩三次還是無法接通

那就要考慮接下來的步驟了

/www/orgs.pro/web/images/image/1606/16063523.avif

如果是將手機遺落在地鐵或巴士上

可以立即聯繫電話:

1800 3368 900(SMRT)

或6383 7211(SBS)

直接向負責公司尋求幫助

02

掛失號碼

第二步則是馬上掛失號碼

補辦新卡並且報警

/www/orgs.pro/web/images/image/1606/16063524.avif

Singtel :Tel: 1688

From overseas: +65 6235 1688

Starhub :Tel: 1633

From overseas+65 6820 1633

M1:Tel:1627

From overseas +65 96801622

03

聯繫銀行

第三步就要聯繫銀行

若發現錯誤或戶頭被盜用

就可及時向銀行舉報

用戶應該提供最新的手機號碼

或電郵地址給銀行

/www/orgs.pro/web/images/image/1606/16063525.avif

在收到交易通知後也應該仔細查看

一旦發現不明交易

應該儘快通知銀行

在必要時報警

新加坡各大銀行熱線:

POSB :18003396963

DBS :18001111111

UOB :18002222121

OCBC :18003633333

/www/orgs.pro/web/images/image/1606/16063526.avif

及時獲取本站更新:

設為 Google 偏好來源