多多博彩網上快速下注系統出故障,遠程下注顧客的下注號碼竟有超過一年無法顯示49號,這個網上系統首次發生的故障,原來是被一名眼尖的常客發現。
內政部本月3日接獲新加坡博彩公司通知,網上投注平台的電腦快速下注(Quick Pick)選項從2018年10月2日至去年12月21日之間出現軟體故障,導致網上平台的電腦快速下注選項無法出現49號。
出現該故障的網上投注平台包括電話、網際網路和手機應用,在投注站下注的顧客不受影響。故障也不影響開彩結果。

多多博彩網上快速下注系統出故障,遠程下注顧客的下注號碼竟有超過一年無法顯示49號。出現該故障的網上投注平台包括電話、網際網路和手機應用。
新加坡博彩公司去年12月18日接獲通知後,去年12月21日已將故障修補。
公司首席商業技術官楊德源受詢時證實,這是多多網上投注平台的電腦快速下注選項首次發生軟體故障。
公司透露,一名常客發現網上平台的快速下注選項有異常,並向新加坡博彩公司反饋,公司才展開調查發現這個「49號」故障。
該名常客相信是長期在網上平台下注多多,並且多次使用電腦快速下注,才會發現異常。據了解,他並沒有向公司直接指出是「49號」有問題,而是公司調查後才發現。
為保戶客戶隱私,公司沒有透露有關這名常客的更多資料。
另外,公司在去年12月20日修補首個故障時發現,多多網上快速下注系統的快速系統卷(System Roll)選項原來也從2018年10月2日起出現故障,並在本月10日通知內政部。
快速系統卷選項應為投注者隨機選出六個號碼,並把其中一個號碼由未知號碼「R」取代,「R」是其餘44個號碼中的任何號碼。
但是,出現故障的快速系統卷選項卻把六個號碼中的最大號碼取代為「R」。公司已在本月13日修補該故障。
公司內部審查發現,這兩個故障是服務供應商在2018年10月2日進行系統更新時出現的。
記者:林靜雯