今天早上8:20多,我便來到中國駐新加坡大使館去排隊等待更新護照。發現大使館的門口竟然多了一個新!雨!棚!
雨棚遠觀是這樣子的~目測有十米長,棕紅色的外觀和後面的大使館淡棕色主體,還莫名有種CP感。
這這這,讓第三次來中國大使館辦事的我簡直要感動哭了。因為,在新加坡「戶外無遮擋」可以算是一種本地酷刑了。
圍觀一下,大使館門口之前是這樣子的!這是我第一次來中國大使館時拍下的,除了有種異國他鄉「回家」的激動,還能深深感受到新加坡天氣的「熱情」。
可是,這還不是最慘的。9個月前,我來中國大使館開證明,遇到了下雨!新加坡的雨大家懂的,打傘基本上沒用。那一天,我變成了現實版的「依萍」。
於是,這次有先見之明的我,選擇了在最早的時間段來辦事。太陽不那麼曬,還可以早點辦完手續。
emmm......看來有不少人跟我想法差不多,8:30左右,大使館門前就有不少人在排隊等待了。不少人對新雨棚的出現感到很意外。大家坐在雨棚下的公用椅子,舒舒服服地等待著使館開門。
大使館的門打開了~大家都圍了上去,定睛一看,人群中間的那個不是洪小勇大使嗎?今日份「錦鯉附體」的我,才發現,為自己開門的居然是中國駐新加坡大使本人。
原來,今天是雨棚投入使用第一天,我成為了它遮風擋雨服務的第一批客人。
洪小勇大使介紹道,大家在外排隊風吹日曬的情況,使館的工作人員都看在眼裡,急在心裡。「有個雨棚遮風擋雨多好啊!」這個想法,早就在大使館內部討論。
但是,表面上看來一個「小小的」雨棚,由於外部屬於新加坡公共區域。中國大使館需要與LTA等新加坡主管部門進行密切溝通,走各種程序,這才得到施工許可審批!
別看只是一個小小的雨棚,但是它卻相當用心!洪小勇大使介紹道,雨棚專門設計有避雷針以保障大家安全。
還採用了專門吸熱的材料,讓大家減少炎熱的感覺。
曾經,只能在大使館室內看到的公告欄,如今也可以在排隊時就能查看,以便更快了解大使館的各項便民利民新信息。增設的椅子,也方便大家坐在棚下休息。
此外,一些行動不便的申請人可在此辦理證件業務。比如坐輪椅、不便進入領事服務大廳的人,只要提出要求,領事部工作人員可在雨棚下現場辦理證件業務。
洪小勇大使說,今後中國大使館還會給大家帶來更便利便捷的服務,讓大家辦業務「只跑一次」。還詢問大家對大使館服務有沒有建議和想法。
在大家互相交談中,我了解到,有一位中國公民叫毛國慶(國慶節生的,所以名字叫國慶),來新23年,現在已經是新加坡PR了,今天8點20就抵達大使館準備更新護照。她說:「一直見證了大使館的服務業務的進步,預約辦理業務非常方便快捷,現在有遮雨棚這個便民措施,真的不用日曬雨淋了。」
最後,洪小勇大使還和大家親切地合了個影,歡迎大家在大使館辦理各項業務。
開始辦理業務了,我旁邊這位抱孩子來辦理護照業務的媽媽,行動不是很方便,工作人員為她提供了綠色通道,也是real貼心。
使館裡面,還播著CCTV朝聞天下,讓很久沒有看中國新聞的我,有了回到家中的感覺。
跟上次來大使館辦事時相比,大使館內部多了不少「新設備」,飲水機、複印機台數也增加了不少。
母嬰室也增設了新功能。
室內的公告欄上貼著最新的服務業務。已經九個月沒有來的我才發現,原來大使館都可以用銀聯卡收費了,還多了證件諮詢電話服務......
同行的小夥伴,辦手續時還邂逅了王參贊,問了很多關於大使館還有雨棚的問題。王參贊給予耐心回答。
最便捷的是,其實這些信息都可以通過Facebook來查看的~輸入「Embassy of the People’s Republic of China in Singapore」,就能了解到所有信息。
辦理完更新護照業務,還順趟大使館打卡游的我,感受到了貼心的溫暖。能在異國他鄉,感受到回家的溫暖,真的很幸福。
大使館為進一步加強和在新中國公民的溝通,已經開通了Facebook!大家可以了解到領事、商務、文化、教育(留學)、旅遊等方面情況和信息。點擊「閱讀原文Read More」就可以查看大使館的臉書官方帳號啦~
(圖文由六六提供)