餐飲界的戰爭! 2家餐廳向日本餐廳 Ishiro 發出律師函

2021/09/23   •   4383閱
新加坡餐館Ishiro面臨訴訟,因涉及對Mentai-ya和The Social Outcast的虛假誹謗性評論。三家餐館已向Ishiro發出索賠請求,要求賠償高達S$120,000,並要求刪除負面評論及公開道歉。事件涉及多名匿名用戶通過Facebook和Google帳戶發表評論,引發了餐館間的法律糾紛和聲譽損失。
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新加坡的兩家餐館已向一家餐館Ishiro發出要求信,要求賠償誹謗。

根據了解,新加坡一間日本餐館 Ishiro 參與了對其他兩家餐館的大量負面評論。

受影響的兩家隨後聘請了 Fervent Law Chambers 的律師 Clarence Lun 來處理此事件。

要求賠償

Mentai-ya Japanese Cuisine 擁有三個分店,要求賠償 S$70,000 新元。

在Turf Club的一家餐廳 The Social Outcast 要求賠償 S$50,000 新元。

已發送需求函

Mentai-ya 和 The Social Outcast 的代表告訴 Mothership,要求函已在 9 月 15 日和 16 日發送給 Ishiro。

要求賠償的是「虛假和誹謗性的評論」,「對商業聲譽造成重大損害」,並導致業主遭受「情感和精神上的痛苦」。

根據了解,Ishiro 導致和/或允許員工發布針對其他兩家餐館的虛假和誹謗性負面評論和評論。

似乎這些人都使用多個 Facebook 和 Google 帳戶以匿名方式留言。

其他要求

Mentai-ya 和 The Social Outcast 還要求刪除所有負面評論,並要求 Ishiro 在 Facebook 頁面上發布公開道歉四個星期。

還要求 Ishiro 承諾不再發表此類聲明。

背景

Khoo (Mentai-ya發言人) 說,在2021年5月谷歌上出現對餐廳的一星評論。

他說,一星評價導致他的新店的總分一度低於 2.5 分(滿分 5 分)。

Mentai-ya 的第一家分店位於Bukit Panjang,另外兩家分店位於盛港和淡濱尼。

發言人也告訴媒體 Mothership,起初他忽略了這些評論,但它們的數量開始增加並導致他士氣低落。

但是,Ishiro 的五星評論似乎都是由同一組八到九名評論者撰寫時,Khoo 隨後變得懷疑。

隨後,他開始了調查。

最終,Khoo 找到了 Ishiro 員工涉嫌參與的證據後向警方報案。

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