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「送餐員不能等 可轉行洗廁所」 網斥:商家告示太侮辱人格

2024/04/27
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(新加坡訊)新加坡一家住家式售賣曲奇餅的商家在門外貼上3張告示,提醒送餐員如果不能等,可取消接單,甚至可考慮轉行去洗廁所和做年長者護工等的工作,引發爭議。

這些告示是張貼在榜鵝埃奇德爾坪(Edgedale Plains)第134座的住家式西餅商家的門外。

IG群組「sgriders」日前發布照片顯示,商家共張貼了3張告示,包括要求送餐員抵達後,可按門鈴和說出訂單號碼,若有需要也可以坐在長椅等候。

女商家在門口張貼告示,稱送餐員若不願等,可以選擇轉行。(取自網絡)

第2張則指若送餐員早到,就應學習耐心等候,因為準備訂單需要時間,而送餐員也可以隨時取消訂單。第3張告示則稱,若不能等,則可能送餐員這份工作並不適合對方,可以考慮轉行洗廁所、當掘墓人、園丁或是長者護理。

揭露上述情況的發貼人指出,雖然樂見商家在門外提供長椅,但對方粗魯和有辱人格的言論屬無理。

「如果我們有時顯得不耐煩,也請你理解。能否儘快從商家手中取餐,會影響收入的多少。」

貼文說,他希望商家能少一點敵意,對送餐員更友善。

貼文發布後迅速引發熱議,不少送餐員紛紛譴責該商家的做法,有人稱告示讓人不舒服,也有人認為商家應該尊重送餐員,畢竟雙方也是合作的關係。不過,也有網友認為商家或許有過不愉快的經驗,才會這麼說,呼籲雙方都需多一份包容和忍耐。

根據送餐平台上顧客對該商家的留言,雖然大部分都是好評,但也有顧客曾說飲料太甜或是等候的時間過長。

其中一名買過草莓芝士蛋糕和牛油曲奇拿鐵的網民留言稱,食物對他而言太甜。該商家回復指甜品就是如此,並說對方下次可以直接買水果吃。另一名稱拿鐵太小杯的顧客,則被反嗆「我們已經註明尺寸,你買了還要投訴?」

當一名顧客聲稱咖啡沒味道,感到失望時,該商家更是髮長文駁斥對方,指對方完全不懂咖啡,最後甚至留言叫對方不要妒忌她,否則最後很可能自食其果。

女商家拒絕受訪,但已將其中一張告示撤下。

《新明日報》記者輾轉找到該商家,並於前天(25日)上午11時許上門走訪時,並未見送餐員上門取餐。對方應門後表明拒絕受訪。

據觀察,商家已經將那張指送餐員可以考慮轉行的告示撤下來,但依然保留另外兩張告示。鄰居則透露,平日不多見送餐員上門取餐,因此不會造成干擾。

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