
新加坡消費者協會公布首批獲得消協電子商務保證標誌鑑定的商家,消費者接下來上網購物可光顧這些網店,買東西更安心。
消協說,首批獲頒消協電子商務保證標誌的七個商家是:售賣服裝的Zalora和VIPSHOP、家用電器商Everson和Hepapapa、資訊科技產品零售商PC Sifu、提供居家方案的Remode Hub和修車商Orion Future。它們承諾清楚、透明地標出價格,保障付款交易的安全,並採取強有力的保安措施。
消協目前也在審核另外十個商家加入消協電子商務保證標誌計劃的申請。
消協表示,首批獲認證商家的審核程序花了大約七個月。消協承諾會縮短審核時間,給予申請的商家更多支持。
消協是因為近年來針對網購交易的投訴增加,而在去年推出消協電子商務保證標誌計劃。據統計,單單在今年頭五個月,消協接到的網購投訴就達到2277起,是去年全年總數的大約六成。