# 職總家庭傭工中心訪問過程疑嚇到女傭  僱主：問題帶預設立場 

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Published: 2024-02-08
Source: 獅城新聞

## 職總家庭傭工中心訪問過程疑嚇到女傭 僱主：問題帶預設立場



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示意圖。（圖：iStock）

「現在，每當有人來我們家按門鈴，她（女傭）都會愣在那裡。她哭訴說，有關當局的工作人員導致她失去胃口，睡眠和工作也都受到影響。」

一名僱主申訴，她的女傭早前在接受職總家庭傭工中心（Centre for Domestic Employees）員工的電話訪問後受驚，工作人員帶預設立場的提問方式嚇壞女傭，導致女傭無法專心工作。

現年30多歲的僱主慧敏（化名）上個月23日在社交媒體Facebook群組COMPLAINT SINGAPORE上分享其經歷。她在接受《8視界新聞網》採訪時透露，女傭告訴她整個電話訪問過程非常嚇人，訪問的人員還疑似因不滿女傭的答案，而中斷對話。

「家庭傭工中心的工作人員問她是否有吃飽，睡好，休息足夠。她回答有，他們讓她在電話上等幾分鐘，回來再次詢問同樣的問題。我的女傭甚至有和他們說工作非常開心，不需要換僱主。但他們不斷提醒告訴她，她是有權利這麼做的。」

慧敏聲稱，因自己所住的是三房式組屋，預留給女傭休息的空間不算特別大。負責和女傭對談的工作人員以此為由，試圖唆使女傭。「他們問她為什麼不要求更好的住宿條件。」

她表示，職總家庭傭工中心事後將事件反應給人力部。人力部也曾聯繫她，想要安排和女傭進行訪問。但因之前訪問的經歷不愉快，令女傭心有餘悸。他們暫時未定下和人力部相關人員的訪問日期和時間。

「他們訪問的目的不是真正關心女傭。經歷了上次的訪問後，女傭就無法專注在工作上，感到非常壓力，害怕和陌生人交談。」 她在帖文中更直言表達了這類例行訪問的疑惑。

「這些訪問的目的究竟是什麼？是確保女傭的情況良好？還是煽動女傭與僱主發生衝突？」 她也強調，本地由諸多組織都在為女傭發聲，但沒有關心僱主。

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因之前訪問的經歷不愉快，令女傭心有餘悸。（圖：Facebook/Complaint Singapore）

職總家庭傭工中心：人員遵守訪問指導原則 

職總家庭傭工中心回復《8視界新聞網》詢問時表示已知事件。他們認真看待所有的反饋，並將聯繫僱主以便更好地了解事發情況，和解決問題。

他們強調所有員工在進行訪問時，都嚴格遵循和人力部協商制定的指導原則，秉持不偏不倚和公平的態度。職總家庭傭工中心的使命是幫助女傭和僱主建立更加和諧的關係。訪問的目的是為了確保女傭的福祉得以保障。

人力部則表示，經過調查，當局認為職總家庭傭工中心的面談方式得當。在電話訪問過程中，職總家庭傭工中心人員會向女傭詢問與其福祉相關的問題。如果女傭表現出不安，中心人員會進一步詢問詳情以確定是否需要進行干預。

人力部也表示，職總家庭傭工中心必須提醒女傭她們的權利和需承擔的責任。