# 重磅！新加坡護照和身份證將有新變化：告別預約時代

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Published: 2024-05-28
Source: 獅城新聞

如今，在新加坡領取護照和身份證的程序也將迎來全新改變！一起來跟小編了解一下吧~

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**明年起無需預約就能領**

**取身份證和護照**

新加坡移民與關卡局5月17日，在研討會上透露：**明年起，無需預約就能去領取護照和身份證了，可通過自動系統領取。**

新服務中心位於移民與關卡局旁邊，勞明達地鐵站附近，**預計明年投入運作**，新的自動系統名為iSMART（Integrated Smart Document Management System）。

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**「這個系統是一種端到端解決方案，可對文件進行分類、跟蹤、存儲和發送。也可以使用生物識別技術、機器人技術等自動根據需要給顧客分發證件。」**

有關部門現已亦對雇員進行了有關訓練，以迎接新服務中心的落成。

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**ICA在數字化服務方面**

**取得重大進展**

ICA也發文表示：**通過優化流程並利用數字、機器人、生物識別和自動化技術，旨在為客戶提供更好的體驗。**

**ICA 在服務數字化和使用方面取得了重大進展**。如今，近 95% 的 ICA 服務已實現數字化，95% 的客戶通過我們的網站或 MyICA移動應用程式提交申請。

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公眾可以從三個不同的應用或者網站操作完成相關服務：MyICA 移動應用程式；

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ICA 網站上的 MyICA 電子服務；

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GovTech的FileSG。

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**中國人在新加坡**

**如何更新護照**

自2022年1月1日起，**新加坡民眾將通過及時的數碼推送通知。包括電子郵件,Singpass應用，手機簡訊等，收到關於護照更新信息**，替代紙版信函通知。值得一提的是，**中國大使館也推出了中國領事APP，小夥伴們可以通過該APP進行護照換髮**，**具體操作流程如下：**

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Step 1：**下載「中國領事」APP**，並按照要求註冊。註冊方式有兩種：**手機號註冊或者郵箱註冊。**

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Step 2：**打開「中國領事」APP，點擊首頁「護照/旅行證（海外證件辦理）」，完成實名認證後，點擊立即申請，選擇「駐新加坡使館」**。根據頁面提示，填寫個人信息以及上傳申請所需的材料。

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Step 3：**填好申請表之後，進行支付繳費。**

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Step 4：**提交申請後，進入初審階段**。如果初審時照片不合格，系統會有提示，按照頁面提示上傳照片即可。**初審合格後與申請人進行視頻見面並需要對視頻進行約談，會在約談期間由相關人員對申請人進行呼叫，到時APP會彈出呼叫介面，點擊接聽電話，未成年人的視頻見面需要家長一方或者監護人的陪伴。**

Step 5：複審通過後，將在APP上收到**「待制證「的提示**，根據要求使用**新加坡郵政局SmartPac Mini信封（含郵資），將所需的資料郵寄至大使館領僑處（150 Tanglin Road, Singapore 247969）**

**郵寄資料包括：**

（1）**列印或手寫的App訂單號、申請人姓名、聯繫電話及付款信息等；**

（2）如果是更換到期的護照，**需要寄回舊護照；**

（3）**填妥收件人姓名、地址的回郵信封**（僅接受SmartPac Mini）。

Step 6：**拍照記錄訂單號，方便查詢。等待制證完成，寄出即可。**

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**中國人在新加坡**

**如何更新身份證**

身份證即將到期，卻無法回國的小夥伴們不用擔心。**中國公安部出台了相關政策：可委託國內近親屬到其常住戶口所在地公安機關，代為辦理居民身份證換領手續。**



Step 1：受託人**向委託人戶口所在地派出所代為提出換證申請，提交所需材料，當場簽訂書面承諾書。**

Step 2：戶口所在地派出所**核驗受理成功後列印《居民身份證申領登記表》，由受託人核對並且簽字確認。**

Step 3：**受託人領取證件，需要出示本人居民身份證和領證回執，並在《居民身份證申領登記表》上簽字確認。**

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**申請所需的材料包括以下：**

（1）**委託人簽名確認委託書；**

（須寫明委託人姓名、委託人公民身份號碼等基本情況、居民身份證有效期限，受託人姓名、受託人公民身份號碼、與委託人親屬關係、委託申請事項、聯繫方式等）

（2）**委託人有效期內的中國護照資料頁及所在國簽證頁複印件；**

（3）**委託人持委託書及本人護照資料頁合影的圖像信息；**

（4）**委託人和受委託人居民身份證、戶口本；**

（代辦者需要在一個戶口本上，否則需要提供親屬公證）

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