# 新加坡OCBC清退內地用戶咋回事？政策解讀

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Published: 2025-01-21
Source: 獅城新聞

近期，新加坡華僑銀行(0CBC)的用戶們收到了帳戶關閉的通知，大量朋友們的關注和擔憂。然而，大家不必過於恐慌。

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事實是，清退的是之前那一批自己在 App 線上免費申請的帳戶，也就是所謂的 digital banking，這類卡已經不向大陸居民開放了，無法提供居住證明就會被清退。

根據通知， 受影響的帳戶將被限制只能轉出資金而無法收款，且必須在規定時間內將帳戶餘額轉出。無論是新老用戶，都需要在12月15日前提供相關證明，否則帳戶將被限制使用，直至資金轉出後關閉。

**原因分析**

1.首先去年8月份新加坡巨額洗錢案帶來的監管壓力，涉及資金達28億新元，是目前新加坡最大的洗錢案，而被捕的 10 人均持中國護照。

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2.其次新加坡 0CBC銀行戶口就是給新加坡本地人或準備在新加坡居住/工作/學習使用的。

前陣子，銀行政策放鬆，可以線上申請開戶，所以有很多人都申請了帳戶，但申請帳戶的目的並不是用於新加坡生活學習等。

3.一方面加大銀行的維護成本，另一方面銀行需要獲得更有價值的客戶。所以加大開戶審核，也是很多銀行常規做法。

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**新加坡華僑個人帳戶開戶流程及資料**

1. 開戶資料：

（1）本人身份證，有效期在六個月以上的本人護照；

（2）平時使用的銀行卡、煤水電、電信帳單等，需提供顯示客戶姓名和地址的資料，注意提供下載路徑和頁面截圖。

2. 開戶流程：

（1）準備開戶所需資料，提交給銀行方；

（2）銀行收到資料後，會要求客戶填寫一份問卷調查表；

（3）銀行收到填好的問卷調查表後，會通過電子郵件發送正式表格，客戶需列印並簽名後遞交給銀行方；

（4）銀行收到資料後，進入審核期，時間約為2-3周；

（5）銀行審核通過後，客戶的帳戶戶口正式開設成功。

（6）開戶周期：約6周左右。





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**小 結**

新加坡華僑銀行近期確實有政策變動，不再接受非新加坡永久居民通過手機APP開通個人帳戶。

但是，對於通過傳統線下方式（填寫表格、簽字、電話錄音）開戶的客戶，不受此次政策影響，可以繼續使用帳戶服務。

總結來說，華僑銀行之前嘗試通過數字銀行吸引客戶，但發現吸引了一些低質量客戶，導致成本上升而收入並未增加。

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