在新加坡生活,大家一般都是兩年換一次手機!因為有一種購買手機的方式叫做簽線!也就是說用戶和運營商簽訂合同,一般是兩年的合同,每個月使用運營商提供的配套。就可以以低於市場價的價格購買手機,簽的配套越高(每個月交的越多),第一次交的錢就越少!
簽線是大家在新加坡最常見的購買手機方式!對於一般人來說,在新加坡的三大運營商手裡簽新的手機,非常放心,其放心程度就像在官方渠道購買一樣!

但是最近有一位通心粉,卻遇到了萬萬沒想到的事兒!他在新加坡大巴窯某m1代理店簽線購買了一台iPhoneX手機!沒想到這嶄新的手機卻不是新的......

這到底是怎麼回事呢?讓我們一起看看:
網友表示:「手機當時顯示序列碼檢測不出來,我讓國內朋友查,就有問題,是翻新機!」明明是從正規的店裡簽線的手機,好好的新手機怎麼就變成翻新機呢?網友怎麼也不肯相信!

於是網友帶著自己的手機去了烏節路的手機店,網友說,「所有蘋果手機都在烏節路維修,烏節路那邊工作人員說,來貨渠道不是他們的。這是代理商他們自已不知道從哪進的二手手機。蘋果店不會維修,收據人家也不認可。而且我從蘋果官網查到,這部手機的保修期到1月30日。但是我是7月12日才買的,正常來說,應該有1年的保修期!」

網友一聽工作人員的說法,非常失望。趕緊去找自己當時簽線的商家理論!「店家讓我等回復,我拜二拿去的,一直沒有給回復,推脫......而且說手機是m1總部下發貨,應該是他們搞錯了,不能換新的。」

7月19日,網友再一次收到了代理店發來的信息讓他去蘋果店,升級系統!並且說這次錯誤是M1和蘋果的。並且為這件事道歉了。但是問題還是沒有解決,就像踢皮球一樣,蘋果店不管,代理店也不管!

現在,網友完全不知道該怎麼辦了!花了1000多新幣買了個翻新機,現在想維權卻不知道該找誰!
新加坡是個法制非常嚴格的國家,因此大家在日常生活、購物的時候都會很放心,認為在這裡不會買到以次充好的商品,但往往就是這樣的想法才給了很多想鑽空子的不良商家以可乘之機。
萬事通也在此提醒大家,購買商品時,去正規的經銷店是前提,當自己的權益受到損害的時候,一定要留好證據,用來維權!
萬事通會繼續關注,這件事的後續發展!通心粉們,也給這位網友出出主意,他現在到底該怎麼維權呢?