# 根本搭不上車！地鐵中斷受困 乘客申述接駁巴士安排不善 

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Published: 2022-10-20
Source: 獅城新聞

## 根本搭不上車！地鐵中斷受困 乘客申述接駁巴士安排不善



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服務中斷導致從蔡厝港前往裕廊東地鐵站的地鐵間隔時間長達15分鐘。（圖：Facebook/Dennis Hong）

南北地鐵線介於楊厝港站和坎貝拉站之間的北向列車服務昨早（19日）一度中斷，網民申述巴士接駁服務安排不善，根本搭不上車！

根據SMRT在社交網站Facebook的帖文，昨天清晨4點半左右，一輛工程車因故障，無法駛離靠近義順站的北向軌道，導致昨早尖峰時段列車無法通行，中斷近三個半小時。

為此SMRT啟動往返兀蘭站和宏茂橋站的免費接駁巴士服務，接載受影響乘客。

接駁巴士等候時間長且客滿 

尖峰時刻地鐵服務中斷，導致大批民眾受到影響，許多網民在SMRT貼文底下留言，表示巴士接駁服務不周。

網民Marcus Ma表示：「SMRT工作人員告知我可前往楊厝港地鐵站對面乘搭免費接駁巴士。我等了20分鐘才有巴士到達，但也都載滿人了，我只好走回地鐵站乘搭德士。」

Yee Tat Ng 則說：「接駁巴士沒有到義順第154座巴士站，巴士站乘客非常多且擁擠。」

網民：巴士路線有待改進 

另有網民認為，SMRT的接駁巴士服務安排有待改進，以便提高效率。

Jesicah Low 說，既然建議大眾改路線乘搭湯申－東海岸線，應該讓民眾可從楊厝港乘搭接駁巴士到倫多地鐵站。

「從楊厝港出發到碧山，再到加利谷和兀蘭地鐵站，這個路線不但繞彎路，還會經過倫多地鐵站。」

網民Dennis Hong 則說，因服務中斷導致從蔡厝港前往裕廊東地鐵站的地鐵間隔時間長達15分鐘，而更長的間隔時間勢必導致每一趟地鐵都裝滿乘客。故此，應該提供接駁服務讓受影響的乘客到裕廊東地鐵站。

SMRT隨後在8點48分在社交網站推文說列車已全部恢復運作，接駁巴士服務已停止；SMRT對受影響的乘客致歉。