# 星展銀行: 所有受信用卡和借記卡重複扣款的客戶均已退款 

URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/lNPgY
Published: 2021-06-20
Source: 獅城新聞

![星展銀行: 所有受信用卡和借記卡重複扣款的客戶均已退款 ](https://www.shicheng.news/images/image/1671/16714620.avif?1624107482)





趕快去查看一下自己銀行吧！

星展銀行已向所有受影響的客戶進行退款，此問題是前幾天許多本地用戶銀行帳戶遭到重複扣款，有些人被扣到變負數。

這家新加坡最大的銀行在 Facebook 帖子中表示，所有重複扣款的信用卡交易都已退還，並且由於錯誤而產生的任何費用都將被免除。

他們也提到：

「我們的系統是安全、我們表示歉意，並對造成的不便表示遺憾「。

星展銀行也沒有說明有多少客戶受到影響以及影響金額。

星展銀行是在周五上午11點20分左右首先在 Twitter 上承認了這個問題，而到晚上7點50，[星展銀行](https://www.facebook.com/dbs.sg/posts/4107448132702738)表示故障已經解決。

一些客戶在網上表示，這些交易導致他們的銀行帳戶出現負餘額。

有網民也說，扣款就常發生，存錢進去就沒看過有多存過。

新加坡金融管理局表示，已指示星展銀行進行徹底調查並提交報告。