新航客機（圖：iStock）
新加坡航空兩趟分別從新加坡飛往泰國曼谷和普吉島的航班，日前因飛機出現技術問題延誤起飛，共389名乘客受影響。新航表示，已為所有受影響乘客提供餐券、定期資訊更新以及地勤援助，包括改簽到其他航班。
新航發言人昨天（17日）回復《8視界新聞網》詢問時表示，兩起延誤事件都發生在上個星期六（15日），分別涉及SQ710航班和SQ732航班。
新航說，原定在當天下午12點45分從新加坡飛往泰國曼谷的SQ710航班，由一架波音787-10型客機執飛。飛機在地面準備期間，發現空調系統出現技術故障，由於工程人員需要更多時間進行維修，新航因此安排替換飛機執飛。
SQ710航班最終在下午4點49分起飛，並於泰國時間傍晚6點28分抵達曼谷。
至於原定在同一天下午1點15分從新加坡飛往普吉島的SQ732航班，則由一架波音737-8客機執飛。
飛機同樣在地面準備期間，發現機翼的前緣縫翼（wing slat）出現技術故障。由於維修工作耗時較長，加上原定機組人員如繼續執飛將超過規定的飛行時限，新航因此安排替換飛機和機組人員執飛航班。
SQ732航班最終於晚上7點46分起飛，並於當地時間晚上8點32分抵達普吉島。
新航表示，SQ710共有272名乘客受影響，SQ732則有117名乘客受影響。新航就航班延誤造成的不便向乘客致歉，並強調乘客與機組人員的安全始終是公司的首要考量。
