近年來,新加坡監獄署(SPS)在監獄管理方面不斷應用前沿科技成果,以提升監獄工作自動化水準和監獄管理效率。這些科技應用不僅成為獄警的好助手,還成為助力服刑人員改造的「好朋友」,如今新加坡監獄署正以「無守衛監獄」為目標向前邁進。
本期我們一起來瞭解新加坡監獄署如何利用科技創新成果推動監獄管理工作。
人臉識別技術
既能「點名」 又能讀心
人臉識別技術,是基於人的面部特徵資訊進行身份識別的一種生物識別技術。據報導,新加坡政府大力發展並應用人臉識別技術,計畫在全國10萬餘個燈柱上安裝攝像頭和感測器,以幫助有關機構分析人群流動狀況和支持反恐行動。人臉識別技術應用於監獄管理,也起到了分析作用。
「我們能從感測器和閉路電視獲取資料,經過統計運算,能夠對資料進行融合分析,這能幫助管理人員瞭解發生了什麼事件。」32歲的副典獄長裡奧·明·馮說。
新加坡監獄署於去年起開始測試一套自動集成檢查系統,這套系統可用於服刑人員集合點名和各種人數統計。該系統利用人臉識別技術,通過設在監房內的攝像頭捕捉服刑人員的面部資訊,並將資訊與資料庫的記錄進行匹配認證,從而檢查監獄內的服刑人員情況。
在採用這套新系統前,獄警必須依靠人工來清點檢查服刑人員人數,時間長達30分鐘,而且每天要進行好幾次。在該系統的説明下,獄警10分鐘內便可完成這項工作。在這個過程中,只有系統發現服刑人員人數出現異樣時,獄警才須核實服刑人員人數。
另外,人臉識別技術還能通過對服刑人員的面部表情進行分析,檢測服刑人員的情緒,從而預測可能發生的非正常行為。
「例如,一些服刑人員和家人見面後,會產生沮喪情緒。另外,他們平時也會有異常的情緒和行為,我們可通過系統捕捉這些信號,以更好地關注他們,為他們提供幫助、解決問題。」裡奧·明·馮稱。
智慧視頻分析
行為動態 自動預警
在監獄裡,服刑人員打架鬥毆事件時有發生,不僅威脅服刑人員的人身安全,還破壞監獄管理秩序。去年,「阿凡達」人類行為偵測系統在新加坡樟宜監獄接受測試,該系統能説明獄警及時發現服刑人員的打架鬥毆行為。
該系統以智慧視頻分析為基礎,利用牢房裡的攝像頭,捕捉服刑人員的動作,再通過演算法,分析其動作是否具有「侵略性」和不規律性。

「阿凡達」人類行為偵測系統正在接受測試。
「阿凡達」人類行為偵測系統在技術官和工程師的「教導」下,學會了什麼叫「侵略」。人們在發生衝突時,各種行為均是複雜的,但該系統可學習人類攻擊性行為的互動點,並據此分析是否有衝突,且通過不斷學習,提高判斷的準確性。一旦捕捉到衝突行為,該系統將自動發出警報,獄警可迅速趕往現場處理問題,避免情況惡化。這一切都不需要獄警緊盯監控,智慧視頻分析系統就是獄警的「眼睛」。
在試行期間,「阿凡達」人類行為偵測系統也有誤報的時候。例如,一名服刑人員在監獄裡鍛煉卻觸發警報,因為他的「開合跳」動作被該系統視為具有「侵略性」。為提高系統行為識別的準確性,減少誤判,技術人員會隨時將誤報資訊收集回饋,讓該系統重新學習,不斷訓練系統對人類攻擊性行為與其他行為的辨別能力。
裡奧·明·馮說:「當『阿凡達』做到足夠準確的時候,它將會被全面應用。」他還強調,在未來,「阿凡達」不僅能保證監獄中的服刑人員都能被好好羈押,更要打造一個安全的新加坡。
此外,該系統還能檢測是否有服刑人員前往禁止進入的區域,記錄服刑人員間日常互動狀況,如服刑人員經常與誰交流,從而幫助獄警掌握服刑人員乃至整個監獄的動態。
2017年4月,新加坡監獄署對外詳細介紹「無守衛監獄」的運營理念,並表示科技是實現這一理念的重要因素。目前,新加坡監獄署已在樟宜監獄試行多項科技,人臉識別技術、智慧視頻分析等只是這些科技中的一部分。「無守衛監獄」的運營理念並非指監獄內無需獄警,而是讓科技承擔獄警的部分職責,減輕獄警的工作負擔,使獄警能擁有更多時間從事改造服刑人員等工作,從而優化監獄內部的資源配置,有效應對未來監獄管理人員短缺的問題。
數位移動設備
學習技能 融入社會
今年1月,新加坡媒體報導稱,新加坡監獄署已推出一項「服刑人員復原與改造工具數位化」計畫,而實現該計畫是落實「無守衛監獄」運營理念的舉措之一。參與該計畫的服刑人員能使用移動設備收發電子郵件,與家人保持聯繫,還可獲取閱讀和學習資料,甚至攻讀學位。同時,該計畫也讓服刑人員更信任獄警,説明新加坡監獄署根據不同服刑人員的情況和需求實施不同的複原計劃。
研究發現,在服刑期間與家人保持密切聯繫的服刑人員,刑滿釋放後的再犯率較低。然而,目前很少有監獄管理機構將與家人溝通作為一種有效的管理方式並納入改造方案。根據該計畫,服刑人員可擁有平板電腦,並可使用它收發信件。隨著該計畫的推進,越來越多的服刑人員與家人頻繁地使用電子郵件溝通,從而加強與家人的聯繫。從另一方面來講,服刑人員與家人通過電子郵件互動可減少從監獄外寄來的實體信件數量,在一定程度上能降低走私物品進入監獄的風險。

新加坡義安理工學院講師(右)指導服刑人員。
除此之外,該計畫可以為服刑人員提供更好的監獄教育。資料表明,刑滿釋放的服刑人員再犯罪的主要原因是他們出獄後無法找到合適的工作。目前,擁有平板電腦的服刑人員可流覽指定的電子書、電子學習資料和勵志題材節目,這有助於服刑人員獲取知識和技能,並且提高服刑人員自我改造的主動性。
由於資源有限,並非每名服刑人員都能參與這個計畫。新加坡監獄署事先通過分析篩選,評估每名服刑人員的再犯罪可能性,具有較高再犯罪風險的服刑人員才能參與該計畫。在未來,如果擁有充足資源,每名服刑人員都可以參與該計畫。
服刑人員在利用平板電腦自主學習的同時,還可通過自身努力在監獄內攻讀文憑。2018年底,新加坡監獄署與新加坡義安理工學院聯合為服刑人員開辦首個商務實踐文憑課程,課程的主要內容為國際供應鏈管理,由義安理工學院講師授課,就讀該課程的服刑人員在刑滿釋放後可繼續在義安理工學院修完課程。一名32歲並已有兩個孩子的服刑人員正是這門課程的學生之一。他希望通過攻讀文憑來幫助自己在刑滿釋放後找到工作,並認為找到工作是他重新回歸社會以及改變人生的轉捩點。新加坡監獄署計畫未來將提供更多類似的課程,幫助服刑人員在刑滿釋放後更好地重建生活、融入社會。