# 新加坡黑心旅行社+中國購物團，三姐妹中國行險遭囚禁

URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/m3LP9
Published: 2019-06-01
Source: 獅城新聞

[新加坡](https://www.sgcn.com/)黑心旅行社+中國購物團，三姐妹中國行險遭囚禁

新加坡是一個旅遊高度發達的國家...

不過黑心旅行社依舊存在...

近日，三個新加坡妹紙就中了新加坡黑旅行社的招...被中國購物團給套路了！

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（圖:來源自網絡）

這三個妹紙是姐妹...

今年4月，三姐妹到一家位於牛車水的小型旅行社，簽下了前往日本的旅行配套，旅行社告知，只要再支付840新元就可以參加中國江南的7天6夜遊。

不過，三姐妹心動之餘也長了個心眼，「姐姐前年通過這家旅行社到日本旅遊，對這裡印象不錯，我們還事先詢問是不是購物團，對方說不是。」

可是誰能想到當她們一行人到了上海，每天的導遊都不一樣，參觀景點僅花20分鐘，其餘時間都是購物。

每到了一家店，整團13個人都被帶進一個房間，銷售員便開始推銷，如果沒有人要購物，對方絕對不會放她們走。

有一次三姐妹不想消費，去完廁所就在店外等，結果導遊直接把我們趕進房間，說還沒結束。導遊過後見沒人要購買，不僅不放人還放話說至少要兩人消費...

而且每日導遊上演各種戲碼，讓她們購物，有時候態度非常惡劣，用詞也是讓人聽了十分反感...

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（圖:來源自網絡）

整趟行程下來，三姐妹一共花了20000多，買了3900元的玉，1057元的珍珠，2300元的床品等等。

而且行程里註明的5星級酒店，實際住宿的地方卻在一個公寓里。

在這一趟「坑爹」的中國行之後，回到新加坡的姐妹先後向旅行社和消費者協會提出投訴，並且為還沒出行的日本團感到擔憂，這要是去了日本，又來這一套，豈不是又要當一把冤大頭？

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（圖:來源自網絡）

而旅行社的經理說，一般在中國的旅行團都是購物團，如果不是的話一般都會註明「無購物」的字眼，讓消費者一眼明了。估計是旅行社和顧客的溝通出現了什麼問題，導致顧客認為這並不是購物團。

旅行社表示會徹查，如果導遊真的有強逼顧客購物的行為，一定會追究到底，要求對方退還雙倍的服務費。

...

對此，新加坡消費者協會理事長表示，沒有消費者應該被強行要求消費，也有權利離開店面拒絕購買商品，如果遭到了「囚禁」，應該立馬報警處理。

此外，理事長也提醒消費者，在選擇旅行社時，可以到[新加坡旅遊](https://bbs.sgcn.com/forum-215-1.html)局查看他們的歷史，也應該把任何口頭承諾轉化為文件形式，如果發生什麼事，利於消費者今後的追究。

在購買旅遊配套時，消費者應該詳細閱讀相關的條例，尤其是取消及退款流程，還有額外的費用。

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