乘客叫車後卻慢吞吞吃早餐不理會,Grab司機默默等8分鐘不僅沒生氣還很開心?!

2019/07/02   •   1萬閱
電子召車服務因其方便性受到歡迎,但乘客與司機間的衝突日益增多,例如上下車地點爭議及5分鐘後不見人影的取消訂單機制。本文報導了一則Grab司機分享的趣事,該司機因乘客慢悠悠地享用早餐而長時間等待,最終取消訂單,引發網路討論。探討Grab服務中,如何平衡司機服務與乘客的便利性,以及乘客應有的尊重與禮貌。

電子召車實行以來因價格便宜且非常方便,因此很多人出門時都會選擇電子召車服務。只是,顧客與司機之間發生的衝突與矛盾不斷,最普遍的就是標出上下車地點,以及3月份開始實行的5分鐘後不見人影,司機可取消訂單,並向乘客徵收3至5令吉的費用。

圖片來源:截圖自網絡

Grab司機Yap今日在《Grab全馬電子召車中文討論區》發文表示,自己抵達時,卻遇上慢條斯理,還在吃早餐的客戶。

Yap表示自己抵達mamak門口,並按下了到達,在等待客戶前來時,卻看見乘客依然坐在mamak慢慢的享受早餐和咖啡。

「你一定奇怪為什麼我知道是你,因為你的同事出賣了你。

原來,乘客身邊的同事有提醒他「車來了」,但乘客只看了Yap一眼繼續吃早餐,並沒有理會的打算。

Yap也待在那不離開,等了乘客起身去到櫃檯付錢,慢條斯理地往他的車方向走來。

「我就默默地等你5分鐘,五分鐘了你依然在享受你的咖啡,我依然默默的等待你。快八分鐘了,我快放棄了,突然看到你起來走去counter付錢,我看到這一幕,我心情無比的開心,因為你來了,我的等待值得了。

當付了錢依然慢悠悠走來的乘客一抵達的時候,這時,Yap把車窗按下,同時也取消了訂單,留下一臉錯愕的乘客。

圖片來源:取自網絡

Yap也說,等了8分鐘,就是為了看見他那瞬間的表情,「這條吉令水以為穿了老西就以為高人一等,在我眼中只是一隻穿著衣服的畜生」。

此帖文發布後,線民紛紛對司機的行為點贊,紛紛表示「乾的漂亮「哥,你好壞哦~但我鍾意。」、「大快人心!!!」、「這招絕啊,給你個贊。」、「會玩,我喜歡。」、「都是找吃的,何必讓人等,不然你先和司機打個招呼說儘快吃完,人家怎樣都會等你的」。

圖片來源:截圖自網絡

有些線民則注意到了樓主的好文采,一句髒話也沒有卻讓人看了大快人心。「你的文採好好笑哦!」、「樓主的文采厲害,佩服佩服。」、「寫的真好,一句髒話都沒有。」、「有錯字,所以只給99很,繼續努力」。

圖片來源:截圖自網絡

你如何看這件事情呢?你覺得搭Grab應該就是要讓司機等呢?還是自己在司機抵達前就先到樓下等待呢?不過,要提醒的是,做人還是必須將心比心,故意為難別人,畢竟大家都是出來「找吃」的,別以為花錢就覺得是大爺,要別人等待或服侍。

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