# 火鍋出海記：海底撈如何征服東南亞？新加坡餐飲牌照申請開店攻略

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Published: 2025-10-15
Source: 獅城新聞

在過去幾十年里，中餐出海從「唐人街夫妻檔」一路進化成「世界舞台上的品牌化餐飲」。這其中，最具代表性的莫過於海底撈。它不僅在國內卷出了極致的服務體驗，更在東南亞掀起了一股「火鍋熱潮」。

那麼，海底撈在新加坡、印尼、馬來西亞等市場究竟憑什麼火？又是如何登上福布斯榜單？如果你也想在新加坡開一家餐館，需要哪些牌照和流程？本文將帶你全面解讀。

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一、海底撈東南亞崛起：

火鍋如何走紅印尼、新加坡與馬來？

**1. 從「三把刀」到「餐飲帝國」：中餐出海的新路徑**

過去，中餐在海外往往以「唐人街家常館」形式存在，受眾主要是華人移民。靠著「剃刀」「剪刀」和「菜刀」，第一代華人把生計撐了下來，但難以形成大規模品牌。

進入21世紀後，中餐出海迎來全新模式：**連鎖化、品牌化、本土化**。海底撈、蜜雪冰城、楊國福、太二酸菜魚等一批品牌，成功把「中國味道」做成了國際生意。

其中，海底撈無疑是最具標誌性的代表。自2012年在新加坡開出第一家店以來，海底撈已經把火鍋文化推向了14個國家，海外門店超過120家。

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圖源：海底撈

在2024年年末財報中，海底撈披露了海外門店的經營情況，東南亞整體數據全部較2023年有所提升。

具體來看，顧客流量從23年的18.8百萬人上升至24年的**20.7百萬人**；

平均翻桌率從3.5次/天升至**3.7次/天**；

顧客人均消費從19.5美元升至**19.6美元**；

每家餐廳平均每日收入從15.0千美元升至**15.7千美元**；

經營溢利率上漲0.5個百分點，達到**6.8%**。

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圖源：海底撈2024年財報

**2. 印尼：火鍋成為聚會標配**

印尼是海底撈東南亞的重倉地。自2019年進駐以來，短短几年已在雅加達、泗水、唐格朗開出8家店。

更令人意外的是，火鍋這種原本在印尼不算主流的餐飲形式，如今成了許多當地年輕人的「生日聚會首選」。

**本地化策略**：印尼穆斯林人口占87%，海底撈特別推出牛骨湯、雞骨湯，甚至打造完全清真的門店。

**文化融合**：員工穿上傳統巴迪克服裝迎客，服務細節上「無微不至」。

**營銷創新**：Coldplay演唱會期間，海底撈在雅加達提供免費巴士接送觀眾，成為社交媒體刷屏熱點。

這種既保留中國火鍋「靈魂」，又深度擁抱本地文化的策略，讓海底撈在印尼不只是「餐館」，而是**潮流生活方式**。

在東南亞的海底撈門店中，顧客2024年的**人均消費是19.6美元，摺合人民幣約139元**，而在我國，這個數字是97.5元。

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圖源：海底撈2024年財報

**3. 新加坡與馬來西亞：華人市場的橋頭堡**

新加坡是海底撈走向東南亞的第一站。憑藉龐大的華人基礎，加上新加坡人愛社交、愛聚餐的消費習慣，海底撈很快站穩腳跟。

馬來西亞則是另一種情況。雖然也有不少華人，但本地餐飲競爭激烈，清真認證更是門檻。海底撈同樣通過推出清真菜單、嚴格的食材管理，逐步打入市場。

數據顯示，2024年海底撈東南亞整體經營數據大幅提升：

顧客流量：由2023年的1.88億上升至2.07億；

平均翻台率：由3.5次/天升至3.7次/天；

人均消費：從19.5美元升至19.6美元；

每店日收入：從1.5萬美元升至1.57萬美元；

這意味著，海底撈不僅在海外立足，更在逐步提升盈利能力。

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圖/海底撈新加坡克拉碼頭店（2012年開業，今年8月31日起做調整，重新開業日期待定）

**4. 成功密碼：直營+供應鏈+服務複製**

海底撈堅持**直營連鎖**，統一管理供應鏈和服務標準。比如：

頤海國際：提供底料；

蜀海公司：食材供應；

微海諮詢：培訓與人力支持；

供應鏈「中樞化」，再結合**本地食材採購+中國特色輔料出口**的混合模式，讓海底撈能既保持口味一致，又符合本地消費習慣。

同時，「美甲、拉麵秀、兒童樂園、生日歌」一應俱全，把中國門店的體驗原封不動搬到海外。

一句話：海底撈能火，是因為它既能「自帶體系」，又能「真心落地」。

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圖源：海底撈

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二、福布斯亞洲榜單：

海底撈**78億美元躋身第十位**

如果說東南亞的門店拓展代表著「量的增長」，那麼登上福布斯榜單，就是對海底撈「質的認可」。

今年，《福布斯》公布亞洲富豪榜，海底撈創始人張勇與舒萍夫婦以 **78億美元身家，位列第十位**。這不僅是財富的數字遊戲，更是資本市場和國際輿論對海底撈價值的肯定。

與此同時，海底撈長期位列《福布斯亞洲》「最佳上市公司200強榜單」，進一步鞏固了其在全球餐飲業的標杆地位。

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圖源：Forbes Asia，聯合早報

背後的原因在於：

**1.營收規模大**：海底撈年營收突破千億人民幣，在全球餐飲企業中名列前茅。

**2.擴張速度快**：海外布局廣泛，尤其在東南亞增速顯著。

**3.品牌力強**：不僅是火鍋，更是中餐全球化的符號。

海底撈能成為「亞洲之光」，靠的不只是火鍋味道，而是標準化、系統化的運營模式，以及對服務細節的極致打磨。

這也給所有想要出海的中餐品牌一個啟示：**好味道只是入場券，能否在資本市場站穩腳跟、形成國際影響力，才決定能走多遠。**

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**三、新加坡餐飲開店全攻略：**

**從執照到運營**

如果你被海底撈的故事鼓舞，正好想在新加坡開餐館，那麼必須搞懂一件事：**沒有牌照，別想開門**。

新加坡對餐飲業的監管堪稱「世界級嚴格」，但好處是：透明、高效、可操作。下面是完整攻略。

**1. 食品店執照（Food Shop Licence，SFA）**

**小執照**（檔口型）：僅限新加坡公民/PR申請，不可聘請外籍員工。

**大執照**（獨立餐廳）：需要提交平面圖、消防合格證，可聘請外國員工，適合正式餐廳。

申請途徑：GoBusiness 平台，審批一般需2–4周。

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圖源：聯合早報

**2. MUIS清真認證（Halal License）**

必須使用清真原料，並有供應商證明。

廚房至少配備2–3名穆斯林員工具備HalMQ 證書。

對於服務穆斯林群體的餐館，這是**關鍵競爭力**。

**3. 酒類許可證（Liquor Licence）**

如果餐廳賣啤酒、紅酒、烈酒，必須申請。

根據銷售時間和範圍，費用從110新元到880新元不等。

由警方的酒類許可局審批。

**4. 食材進口許可證**

涉及肉類、海鮮、蛋類、水果、蔬菜，都要申請進口許可。

通過 GoBusiness 提交，確保符合 SFA 的食品安全要求。

**5. 公司註冊（ACRA）**

必須先在新加坡會計與企業管理局（ACRA）註冊公司。

可以選擇獨資、合夥或私人有限公司。

註冊費約300新元，通常1–3天即可完成。

**6. WSQ 食品衛生培訓**

所有廚師和餐飲從業者必須完成 WSQ 培訓。

包括6小時課程+1.5小時評估。

獲得 SOA（成就聲明），有效期5年。

**7. 公眾娛樂許可證（可選）**

如果餐廳提供現場音樂、卡拉OK、舞蹈表演等，需要申請。

費用44–960新元不等。

**8. 時間與成本預估**

**時間**：從註冊公司到拿到食品店執照，最快1個月。

**成本**：執照申請、裝修、保證金、設備投資加在一起，起步至少5萬~10萬新元。

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圖源：聯合早報

**結語：火鍋的世界版圖與創業者的機會**

海底撈在東南亞的崛起告訴我們一個事實：

中餐不再只是「唐人街的味道」，而是正在成為世界舞台上的餐飲主角。

它的成功離不開：標準化供應鏈、直營模式、服務體驗複製，以及對本地文化的極致尊重。

而對於創業者來說，新加坡是絕佳的試驗田：法制健全、消費力強、華人文化與國際化兼容。如果你也想復刻「海底撈式成功」，就必須先打好合規與牌照的基礎。

畢竟，在新加坡開一家餐館，就像煮一鍋火鍋：底料是熱情和創意，但能不能「煮開」，關鍵還在於食材（牌照與合規）是否齊全。

註：參考資料來源於新加坡ACRA，SFA，WSQ，SPW，MUIS，GoBusiness，IRAS，聯合早報，海底撈，山海圖，Forbes Asia，，綜合新聞報道整理

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