警方提醒市民提高警惕，謹防利用WhatsApp螢幕共享功能進行的假冒詐騙。自2025年6月以來，已接獲至少46宗相關報案，總損失金額超過300萬新元。
此類詐騙手法中，受害者會接到以「+65」或「8」開頭的本地手機號打來的不明來電，對方謊稱來自NTUC Income、NTUC Union或Unionpay等機構，聲稱受害者的保險計劃存在問題。當受害者否認曾購買相關保單時，對方便會將電話轉接給另一名假冒新加坡金融管理局（MAS）人員的詐騙分子。該假冒官員會謊稱受害者的銀行帳戶涉及洗錢活動，並要求受害者將資金轉入所謂的「安全帳戶」保管。隨後，詐騙分子會通過WhatsApp的螢幕共享功能，引導受害者操作網上銀行轉帳，藉此竊取其銀行帳戶及網銀的敏感信息。受害者往往在詐騙分子失聯或繼續要求轉帳時，才驚覺自己受騙。
警方鄭重提醒市民：切勿向身份不明或未經核實身份的人士共享您的設備螢幕。一旦進行螢幕共享，可能無意間泄露個人銀行資料，導致帳戶遭未經授權的交易，造成財務損失。
此外，警方也提醒市民，新加坡政府官員（包括金管局人員）絕不會通過電話要求市民進行以下行為：
要求您轉帳匯款；
要求您透露銀行登錄信息；
要求您從非官方應用商店下載手機應用程式；
要求您將電話轉接至警方。
市民亦可採取以下預防措施，加強自我保護：
ADD（加裝）——下載安裝ScamShield防騙應用，阻截可疑來電及過濾詐騙簡訊；設定適合日常開支的交易限額，並調低交易通知門檻；一旦發現銀行帳戶有可疑活動，立即通知銀行；同時可啟用銀行的「資金鎖定」功能，將部分資金「鎖住」，防止被他人通過數碼方式轉出。
CHECK（查證）——通過官方渠道（如ScamShield應用）查驗是否有詐騙跡象；可隨時撥打24小時防騙熱線1799進行諮詢與核實。
TELL（舉報）——若遭遇詐騙，請立即告知當局、家人及親友。一旦懷疑受騙，應馬上聯繫銀行阻止可疑交易，並向警方報案。
欲了解更多信息，市民可瀏覽www.scamshield.gov.sg。打擊詐騙，人人有責。讓我們攜手行動，共同守護社區安全！
公共事務處
新加坡警察部隊
2025年6月26日，下午6時45分
