# 獅城搭巴士遺失護照　大馬工程師：15分鐘內被冒領 

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Published: 2024-07-30
Source: 獅城新聞

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黃循興兩次前往大使館重新申請護照。

（新加坡訊） 馬來西亞籍工程師不慎將護照遺留在新加坡巴士，豈料巴士司機送交轉換站後，15分鐘內被他人冒領護照，工程師無奈報警處理。

事主黃循興（45歲，工程師）告訴《新明日報》，他是7月20日，上午9時15分左右搭巴士抵達兀蘭關卡，準備到新山處理一些事務，豈料下車後卻驚覺護照遺失。

當黃循興趕回去時，巴士已經離開，他只好搭乘另一趟巴士到兀蘭轉換站詢問，而職員讓他填寫表格，稱有消息會聯繫他。

「期間，我回住家樓下的巴士站尋找不果，再重返轉換站，僅相隔15分鐘，職員竟然說已經有人簽名並取走我的護照。表格上籤下的是馬來人的名字，而留下的聯絡號碼也無人接聽。」

他說，他感到非常不滿，在質問職員轉交護照前，是否有要求對方出示身份證明，但職員無法回答。

「我過後找到巴士司機，對方表示撿到護照後就交到轉換站。」

由於護照落入陌生人手裡，黃循興擔心的被濫用或從事詐欺等不法勾當，當天就報警。

新加坡警方受詢時證實接獲報案，案件在調查中。

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黃循興的護照遭冒領後，他曾發短訊詢問領取者留下的聯絡號碼，卻不獲回應。

黃循興說，他報警後就到大使館重新申請護照，但由於牽扯很大，必須詳細告知護照遺失的原因，還要支付逾百新元。

「我已經兩次前往大使館，首次是提交申請，第二次則是讓他們核實我所提呈的資料是否正確，而且必須等待逾一個月才能領到新護照。」

他說，他為此還請了兩天假，接下來還要花多兩天去處理，對工作造成了影響。

SMRT巴士副董事經理倪政權透過電郵回復《新明日報》詢問時指出，涉事的工作人員沒有按照既定的程序進行必要的核實，導致護照被交給錯誤的乘客，公司已採取紀律處分，日後將致力於防止此類事故再次發生。

他說，公司也提醒前線員工要遵守標準作業程序，即在歸還任何遺失的物品之前，都要核實身份。

「此外，對於這次事故中對該名乘客所造成的困擾，公司也深表歉意，並將儘可能繼續提供協助。」