無牌維修工用膠水補洞 屋主花2100元 廚房仍漏水

2023/08/27   •   6082閱
新加坡市民遭遇膠水補洞維修陷阱!劣質膠水高價收費,維修手法隱蔽,甚至不明確藥水成分。了解專業維修方式,避免不必要的經濟損失和家庭安全風險。

(新加坡訊)又一起膠水補洞事件!

婦女上網找人解決廚房壁櫥漏水的狀況,維修人員用膠水補洞後,問題依舊,還收費2100元。

《新明日報》日前報道,一位居民因為廚房廁所漏水,上網找維修人員,豈料對方提來兩桶膠水來「補洞」,稱膠水一斤168元,足足用了4000元膠水。居民發現對方無照經營,經過一番爭執過後,付了800元息事寧人。

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維修人員先在天花板鑽孔,再把膠水灌進去。(受訪者提供)

新聞見報後,讀者陳女士(53歲,行政人員)也聯繫該報,稱有同樣遭遇。她透露說,廚房壁櫥在7月初出現漏水情況,不斷有水滴從底部滲透出來。

「水滴弄得灶台又濕又髒,壁櫥也似乎開始有點鬆動。」

陳女士一家人拆開隔板檢查,始終找不到漏水源頭,因此打算找人修補。「家人恰巧在TikTok看到維修商的廣告,對方聲稱無需拆櫥或敲磚,只需要鑽孔打膠水,就能解決問題。」

陳女士於本月8日聯繫對方預約,對方隔天早上10時許就上門檢查。

兩名維修人員檢查後,稱鑽孔打膠水即可,陳女士一家人也欣然同意。

「隨後,對方下樓提了兩桶膠水上來,現場稱重,指膠水論斤賣,一斤120元,用多少算多少,還強調用不了多少,最多數百元。」

豈料,對方修補了近半個小時,最後向陳女士開口要價2300元。

經過一番爭論,維修人員改口說2100元,陳女士無奈付款。「對方離開前,還特意囑咐我先別打開水源,幾個小時後才開。」

直到下午時分,陳女士再次開水源後,卻發現漏水問題依舊。

擔心家人安全才付錢

陳女士透露,起初現金不足,維修人員還建議陪同她到銀行取錢。

「他們一度堅持只收現金,後來才同意讓我付1000元現金,其餘轉帳支付。」

她也透露,上門的兩名維修人員是年輕男子。「家裡有坐輪椅的八旬老母,我不敢與對方起衝突,為了家人安全,只好破財消災。」

涉事維修商 受詢時說詞反覆

記者根據受訪者提供的手機號碼,找到了涉事的維修商,對方自稱是專業維修漏水公司,無需破壞房子結構就能完成維修工作。

不過,當問及收費時,對方表示是按用量來計算,每公斤70元,而使用的是一種防水性質的特殊藥水。

「新加坡市面上沒有我們的產品,藥水是特地從中國進口的。」

當記者詢問藥水的具體名稱時,對方卻無法回答,並改口說自己只是客服人員,前一天剛到公司工作。

隨後,電話被轉接到另一個人時,對方改口稱先前接電話的只是朋友,藥水每公斤的售價應該是460元。當記者再次追問藥水和公司名稱時,對方無法回答,但強調

自己是正規公司,隨後匆忙掛斷電話。

本地合格維修商:使用化學藥水非膠水

針對修補以及防漏的問題,記者聯絡了本地合格的維修商鄭先生(31歲),他受訪時告訴記者,市面上修補漏水的方法有很多,其中一種是使用化學藥水,但絕對不是膠水。

「例如我們會把聚氨酯(polyurethane)等打進去牆面,形成保護膜,從而達到防水的功能。」

鄭先生也說,一般的修補和防漏都是定價收費,以面積計算價格,談好價錢才動工,並不是事後再計算用量來收費。

「根據一般情況,漏水面積不大的話,價格不會超過1000元。」

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