大家在外面吃飯,都遇到過白開水也需要收費的情況嗎?
最近,新加坡餐廳白開水收費的話題再次引發了熱議。

新加坡前總檢察長溫長明向《海峽時報》寫信爆料,表示自己前幾天到餐廳吃飯時,被服務生拒絕免費提供自來水,而是要求他購買價格為$5的瓶裝水,他認為這樣做很不合理。
是時候結束餐館的「無免費水」政策了
「《海峽時報》報道說,「新加坡的瓶裝水消費量位居全球首位。這是環境犯罪。
一些主要的肇事者是拒絕提供自來水的餐廳,與從前的餐廳不同,他們堅持讓顧客購買瓶裝水,通常是塑料瓶裝的。
我和我的妻子星期四在烏節路的一家餐館喝茶。當我要水時,服務員和他的主管告訴我,他們不提供自來水。相反,我被要求購買從義大利進口的瓶裝水,價格為5新幣。我拒絕了,不是因為價格太貴,而是原則問題。

這不是唯一的案例。幾個月前,我的妻子、兒子和孫女在星耀樟宜的一家餐廳共進午餐。當我妻子想要給蹣跚學步的孫女一杯溫水時,被餐廳經理拒絕了。他堅持要他們給孩子買瓶裝水。
新加坡的自來水是可以直接飲用的,這是我們花費了數十億新幣的結果。
在日本和英國,我們甚至不需要提出要求就可以得到自來水,新加坡沒有理由不可以。
為了證明他們的行為是正當的,餐館老闆想出了各種各樣的藉口。我們在星期四被告知,如果他們給了我們自來水,那其他客人也會向他們要。但這正是理所應當的事情。我們還被告知這是大樓管理部門的規定;即使是真的,這也只是在推卸責任。

有人說他們不能提供水,但任何有洗碗設備的餐廳都有水龍頭。最糟糕是那些通過用電機器過濾自來水,將其裝瓶並收取高價的商家,假裝這樣做是環保的,然而這只是在哄抬物價。
為了從顧客身上榨取最後一滴利潤,這些餐廳正在破壞環境。為了子孫後代著想,這種不負責任、目光短淺、唯利是圖的態度必須停止。雖然我更希望他們自願這樣做,但如果有必要的話,應該制定法律。」
為什麼餐廳要對水收費?
其實,本地許多餐廳不免費提供白水這個現象已經存在很久了,這樣的餐廳白水價格一般在$0.5-$1新幣。
至於為什麼要對白水收費,原因很多:
01 運營成本增加
很多商家表示,這是因為運營成本增加了。不斷上漲的租金價格、公用事業成本、供水系統維護費用和人力等因素是主要的原因。
02 免費的水容易造成浪費
一些餐廳的管理者還認為,顧客在免費的情況下容易浪費水。與一杯免費的白水相比,付費購買的碳酸飲料可能更容易被喝完。
03 迎合不同的餐廳定位
同樂集團總裁認為,不同的餐飲模式應該要有不同的用餐體驗,在高級餐館用餐,提供的水也應該是高級的。所有餐館都提供免費自來水的規定並不合理,也不是每個人都願意喝自來水。
04 避免座位被霸占
國家美術館頂樓的一間餐廳管理者說,對白水收費是避免有些客人只點免費開水,卻占用位子一整天,這會讓業者蒙受損失。
白水收費的後果
餐廳對白水收費的結果是,顧客可能會選擇購買含糖飲料。為什麼花1新元購買自來水,而不是多花一點錢就可以享受冰涼的甜味飲料呢?這是許多人會做出的選擇。
這樣一來,不可避免地會導致肥胖率越來越高,以及日益嚴重的糖尿病危機。而且這對糖尿病患者來說也是不公平的,因為他們可能會被迫購買白水。

報道連結:
https://www.straitstimes.com/opinion/forum/forum-time-to-end-no-free-water-policy-of-restaurants
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