# 新加坡人人都需要的APP，上線第一天就崩潰了 URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/mj8aE Published: 2018-10-23 Source: 獅城新聞 好消息！SingPass手機應用（APP）今天正式上線了！這個APP能夠讓大家更方便地登入新加坡政府各網站，如稅務局、公積金局、婚姻註冊局等，處理各種相關服務事宜。 什麼是SingPass？ SingPass是所有新加坡公民、新加坡永久居民、持工作準證者、家屬准證、長期居留准證等，在新加坡生活和工作的人都有的專屬登入新加坡政府網站的個人帳戶。 ![新加坡人人都需要的APP，上線第一天就崩潰了](https://www.shicheng.news/images/image/1283/12833480.avif?1585059362) 一旦成功登陸，一切操作、交易等行為都代表著本人，因此，SingPass的密碼也是最高機密的個人隱私。但是，因為SingPass有利可圖，一直讓不法分子虎視眈眈。曾經，就有293名新加坡人的SingPass密碼被盜去乾了違法勾當。 因此，為了保證大家SingPass的安全問題，新加坡政府推出了雙重認證（2FA）登入方式。 現有的雙重認證登入方式需要用戶先輸入自己設置的固定密碼： ![新加坡人人都需要的APP，上線第一天就崩潰了](https://www.shicheng.news/images/image/1283/12833481.avif?1585059362) 然後再輸入通過密碼生成器或手機簡訊收到的一次性密碼（OTP）： ![新加坡人人都需要的APP，上線第一天就崩潰了](https://www.shicheng.news/images/image/1283/12833482.avif?1585059362) 但是，這個登入方法的弊端就是.......SingPass密碼很容易忘記啊！根據科技局，他們每個月會收到大約15萬個更換密碼的要求....... 為了解決這個問題，政府今天終於推出了SingPass手機APP，讓大家可以用指紋或者臉部識別登入，不用輸密碼！不僅如此，海外用戶也不用密碼生成器（digital token）就可以登入了。 ![新加坡人人都需要的APP，上線第一天就崩潰了](https://www.shicheng.news/images/image/1283/12833483.avif?1585059362) （大家從今天開始就可以在蘋果App Store或者安卓Google Play下載這個手機應用） 用電腦登入的話，也可以直接用手機APP掃碼登入。 ![新加坡人人都需要的APP，上線第一天就崩潰了](https://www.shicheng.news/images/image/1283/12833484.avif?1589871152) 不過，我們親測了一下，試著登入SingPass手機APP，卻發現.......根本就登不進去啊？？ ![新加坡人人都需要的APP，上線第一天就崩潰了](https://www.shicheng.news/images/image/1283/12833485.avif?1589871152) 在APP里輸入了SingPass帳號和密碼後，出現的是這樣的畫面....... ![新加坡人人都需要的APP，上線第一天就崩潰了](https://www.shicheng.news/images/image/1283/12833486.avif?1585059362) （頁面顯示錯誤信息） 一臉蒙圈地戳了戳APP的網友評價，我們發現，有很多網友給了一星差評，反應自己根本無法登入APP。 ![新加坡人人都需要的APP，上線第一天就崩潰了](https://www.shicheng.news/images/image/1283/12833487.avif?1589871152) ![新加坡人人都需要的APP，上線第一天就崩潰了](https://www.shicheng.news/images/image/1283/12833488.avif?1585059362) 很多網友對於APP發行第一天就這麼失敗感到很失望。 ![新加坡人人都需要的APP，上線第一天就崩潰了](https://www.shicheng.news/images/image/1283/12833489.avif?1585059362) ![新加坡人人都需要的APP，上線第一天就崩潰了](https://www.shicheng.news/images/image/1283/12833490.avif?1585059362) 後來，政府科技局也在Facebook上發文說，他們收到很多用戶反饋無法登入SingPass手機應用。他們說當局正在努力堅決問題，希望大家見諒。 ![新加坡人人都需要的APP，上線第一天就崩潰了](https://www.shicheng.news/images/image/1283/12833491.avif?1585059362) 同時，政府科技局也提到，如果大家註冊帳戶時再遇到問題，可以將姓名、手機型號、作業系統（operating system）以及手機號碼，發電郵到support@singpass.gov.sg。 想要了解SingPass手機APP的好處，大家可以戳視頻~ ![新加坡人人都需要的APP，上線第一天就崩潰了](https://www.shicheng.news/images/image/1283/12833492.avif?1589871152)