高層容易成為冷區——這是一個令很多購物中心「頭疼」的問題。
存量物業改造盛行的當下，業內普遍做法是在高層設置餐飲、影院等目的型業態，向上拉動人流。
除此之外，還有什麼新鮮的方式能使人「愛往高處逛」？
改造過後的新加坡地標項目 Funan Mall 有些令人耳目一新的做法。
改造前
改造後的 Funan Mall 是城市綜合體的一部分，有6層高，零售面積約3萬平方米，購物中心之上是兩棟辦公物業。
改造後
如何「讓人愛往高處逛」
Funan Mall 做了五個新嘗試
1. 極不規則的中庭：用「衝突感」創造空間層次豐富性
Funan Mall 的內部空間乍看有些眼花繚亂，主要是因中庭的不規則設計。
這種空間設計的「衝突感」，一方面給人新奇、具有衝擊力的審美體驗，消解「規則感」帶來的無趣，另一方面不規則的中庭設計也有助於解決冷區難題。
Funan Mall 空間層次分明，後退的部分看似犧牲了零售面積，卻通過層次增加了公共區域面積，使消費者活動範圍變大。這樣的設計可配合營銷活動提升整體客流，並將消費者導入各個樓層。
2.「生命之樹」：重構店鋪角色，引導人「向上看」
Funan Mall 的不規則中庭里有一棵「生命之樹（Tree of Life）」，採用高度達到六層的鋼木結構，搭配異形LED顯示屏和美陳等共同組成，「樹」上共有20個即插即用的零售吊艙。
以「生命之樹」為中心，其向外伸出的「樹杈」觸及到各個樓層，賦予空間更多生命力。「樹杈」的末端與各樓層動線相接駁，並承載著一個個方盒子空間，這些空間專門為快閃店的進駐而設置，為健身、娛樂、餐飲等各個業態的快閃店所用。
這樣的設計最大化了商鋪的展示性，購物中心有意營造的生活方式和獨特體驗也被消費者最大化地接收，將店鋪像展品一樣展示，並引導人的視線向上看，是利用可視性減少死角的存在。
3. 室內外無縫銜接：用花園農場打造新型「城市空間」
從 Funan Mall 的4層走出，有一段室外樓梯直接與屋頂花園相連，室內外場景無縫銜接，對於消費者來說，幾步路的距離便可「移步換景」。
花園和農場具有較強的目的性，是休閒娛樂的重要空間。而花園和農場的獨特性，已經使這裡成為新加坡的新型「城市空間」，成為一個重要「打卡點」， Funan Mall 作為這一「城市空間」人流的承接者，可以接納源源不斷的消費者。
4. 「花灑效應」：目的為主、交通為輔，讓客流從高到低
Funan Mall 實際上也遵循了高區引流的傳統做法，即把目的型業態置於高區，如位於最高層4層的健身房、游泳池、劇院等。
強目的型業態成為新加坡創新的「城市空間」、引來打卡人群後，以交通輔助，打造小型的步行樓梯、迴廊空間及扶梯，以幫助人群能向下流動。
這樣的設計下，場內人群猶如花灑，從高處流出並向下擴散。
從 Funan Mall 看
高區引流的兩個新思考
從 Funan Mall 案例中，我們能發現其運用了兩個高區引流的基本思考路徑：
1. 逆向思維：把高區直接做成客流入口
從健身房、泳池、劇院及花園等強目的型業態的方位可以看出， 與傳統的將人「從底層引入並使人向上走」的思維不同, Funan Mall 意在將消費者直接從頂層這些外部創新的「城市空間」引入，接著再通過交通動線使人向下走，而花灑式人流也易於場內人流的均勻鋪開。
2. 均衡思維：用水平流動的趣味性帶動垂直流動
在將人引向高處的探討中，我們可以發現， Funan Mall 依然將水平動線的處理作為重點。
原因在於，高區引流的目的並不在於使人聚集在高區，而是在水平與垂直動線上製造平衡，實現場內客群的均勻流動。而人的水平流動比垂直流動更容易，對垂直流動有著重要的影響力。
新加坡首個可橫穿購物中心的自行車道，增強水平動線趣味性。
因此，水平動線上的遊逛性和趣味性，很大程度上決定著整個場內的人流是否能夠良性循環。
小結
真正有趣的遊逛，是曲徑通幽後的豁然開朗，是柳暗花明中的移步換景，是伴隨消費過程一重又一重的新奇體驗。
當目的性消費輕易能被滿足，商業體如何獲取人們更多的注意力？
