# ◤新國延長CCB◢ 爆沖送餐員自省 只盼快工作養家

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Published: 2020-04-25
Source: 獅城新聞

（新加坡25日訊）榜鵝泡泡茶風波的送餐員首度開腔，承認當天行為有錯 ，希望大家都能從錯誤中學習別重蹈覆轍，目前只希望能快點有份工作養一家四口。

《新明日報》之前報道，4月21日晚榜鵝水濱坊的Playmade泡泡茶分店外鬧風波。店員因不斷被詢問加上上百杯泡泡茶訂單的壓力下回了一句髒話，導致送餐員情緒激動，多次對店員怒吼，送餐員後來因此被警方逮捕 。

記者聯繫上涉事的送餐員李國文（38歲），他坦承當時的行為的確有錯，而事情已經過去了，也不想再去計較誰對誰錯，畢竟當時大家面對突然增加的訂單都有壓力。

他說，當天他已工作十多個小時，或因疲憊無法控制好脾氣。現在他只希望大家都能從錯誤中學習，不要再犯同樣的錯誤。

事實上，李國文已經為此陷入零收入窘境，由於目前案件還在調查中，他的送餐帳號已經被Grab暫時封鎖無法接單。

他說，他是一家四口目前唯一的收入來源，妻子原本做銷售工作，因為疫情失業，他還得拼10個月大兒子的奶粉錢，也得照顧住在一起的岳母。

「為了養家，我每天工作十多個小時送餐，一個月還可以賺到兩千多塊，能勉強應付一家開銷。」

李國文已申請Deliveroo送餐，但尚未得到回覆。他雖然已跟Foodpanda註冊，但常常搶不到送餐時段，如今希望Grab能儘快重啟帳號讓他送餐，或者若有別的工作他也很願意嘗試。

「我有家要養，也沒什麼儲蓄，真的很需要工作。」

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李國文去年迎來小寶寶，一直都靠送餐來賺奶粉錢並養活一家四口。（受訪者提供）

## 疫情影響轉行計劃



受疫情影響，三級駕照考到一半。

在疫情發生期間，當了送餐員兩年的李國文已察覺到市場非常需要司機 ，但他卻沒有相關的駕照。

為了能有更穩定的生活和收入，他就決定去學車考駕照，豈料計劃卻遇上阻礙。

「因為阻斷措施，學車考車都停了，我還沒來得及考到駕照，所以現在也沒法去當司機。」

## 重回現場配合調查



李國文事發後在警局待了十多個小時。

說起事發當天，李國文不願多談細節，只表示自己當天的確等了三四十分鐘，並且也不是因為等很久而不高興。

「我們也面對壓力，畢竟我們需要在一定的時間內送好餐，讓顧客能吃到喝到他們要的東西，而且要維持好品質，才不會被投訴。」

李國文說，他過後曾一度離開現場找地方抽菸，回到現場後也很配合警方調查，過了幾個小時後被告知需要回警局，前後待了十多個小時。

## 網友鼓勵勇於認錯的他



網友紛紛肯定送餐員的勇於認錯。

李國文也在面子書上公開承認自己是當天的涉事者，有上百名網民留言，絕大部分都為他勇於認錯的表現，表示肯定。

有網友就寫道，每個人都會犯錯，最重要是有勇氣面對並改進。

也有網友認為，這段期間對所有在前線工作的人來說是一大挑戰，能明白他當時為何會情緒波動那麼大，希望他繼續加油，為了家人不要放棄。

[](https://eclassified.my/en/)