# SMRT推出AI應用程式 員工可語音通報安全事故

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Published: 2026-08-14
Source: 獅城新聞

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交通業者SMRT推出人工智慧應用程式，讓員工和承包商能通過一個平台通報事故、查看安全數據和審查風險評估，以提升工作場所安全。

這個名為WorkSAFE的應用程式由SMRT旗下商業和數碼部門研發。

在這之前，員工、承包商及合作夥伴必須使用不同平台和系統通報安全事故。如今，他們只需用同一個應用程式就能提交和分享報告。

此外，用戶也能使用語音輸入提交報告，系統會自動進行內容分類，並轉交給相關團隊跟進。系統也會實時顯示安全趨勢和表現指標，協助主管和員工及早發現風險。

新應用程式內的人工智慧聊天機器人，也可根據工作安全手冊和監管規定，向用戶提供安全提示。

另外，SMRT也將通過與全國職工總會和全國交通工友聯合會的合作，協助中小企業採用人工智慧和提升員工技能。

SMRT前天（12日）舉行第四屆承包商安全論壇，活動吸引超過250人出席。公司也在論壇上頒發獎項，肯定持續確保工作場所安全的承包商。
