# 獅城防疫措施大鬆綁 商店難招員工 高薪乏人問津 

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Published: 2022-05-08
Source: 獅城新聞

防疫措施大幅放寬，鄰里人潮漸回流，當中金文泰中心一帶超過35家商店為增人手，貼出招聘廣告，有店家稱貼出四五個月仍招不到人。

近來，全島多處鄰里都現人潮，逐步恢復疫情前的熱鬧景象。因此，不少商家也貼出招聘廣告，希望聘請更多人力服務顧客。

本報記者前天走訪金文泰中心，附近有超過35家商店貼出招聘廣告，不論是美容業、零售業、餐飲店等都在招人。然而，不少商家申訴員工難求。

經營藥材店萬和堂的老闆張利（42歲）受訪時說，近來生意恢復不少，因此需要多聘請約四五人。不過，廣告已貼出四五個月，前來應聘的都是50歲、60歲左右的年長者。

「其實若有合適的人，我願意多支付300元到500元（約900至1500令吉）的薪水，時間自由，一切好商量，不過連詢問的年輕人都沒有。」

她指出，由於藥材店的銷售工作也需要爬樓梯排貨等，因此需要一些年輕人來做較為合適。

零售店店長梁女士（40歲）告訴記者，由於新馬重新開放，不少兩年多都沒回家的馬國員工回鄉，因此需要招聘不少兼職的人手來頂班，不過招聘電話也是乏人問津。

金文泰商場不願透露姓名的麵包店店長說：「我們希望請有烘焙行業經驗的人才，但是不少本地人覺得我們給出的薪水條件不夠好，我們已在考慮調高薪資吸引人才。」

保健品店員工南希（55歲）則說，只要有銷售經驗，老闆都願意培訓員工儘快上手，但前來應聘的人不多。

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萬和堂老闆張利說，廣告已貼出四五個月，應聘的都是年長者。 

有餐飲店出價高達3500元（1萬500令吉），才請到洗碗工。

金文泰中心商聯會會長林海德向新加坡《新明日報》透露，據他了解，原本餐飲店洗碗工的薪水在1000多元至2000元（逾3000至6000令吉）左右，而有餐飲店花了3500元才請到洗碗工。

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金文泰中心商聯會會長林海德透露，有餐飲店花了3500元才請到洗碗工。 

受訪業者指出，工作遇挑戰、鄰里區缺吸引力、覺得工作累、薪水太低，是難招聘四大原因。

開甜品店的馬傑（40歲）說，她的新店開業三個月，只請到兩個全職員工，其餘10個全是兼職的年長者。

「做甜品上手需要一段時間學習，我們很難用兼職員工來做。店裡一些年長兼職員工也因為記性不好會出一些錯誤，例如粘錯食品口味的標籤等。」

除了上手難，一些成功招聘的員工做了幾天就不做了。「不少員工對工作的期待是期間有休息時間可以閒下來，但是餐飲業比較忙碌，或許一天都沒有歇息時間，一些人嫌累就直接辭職了。」

馬傑說，她請不到人，日做16小時，每天早上6時到店，晚上10時才離開。她也指出，即使給出每小時8元（約24令吉）的薪水也難請到人。

張利則說，很少新加坡人願意在鄰里店鋪工作，他們寧願去市中心的商場。而且藥材店需要一些藥材知識，不少人嫌麻煩不願學習。「鄰里區域嘈雜，還得有耐心和年長顧客溝通。」

梁女士也指出，零售店工作得會擺貨、算帳、銷售、服務顧客，其實不太容易做。

楊向明透露，不少鄰里商家面臨人力短缺問題，空缺職位多，促使員工的選擇增加，商家或得提高薪水和增加福利吸引求職者。

全國商聯總會會長楊向明說，如今人潮回流，商店人手短缺，而不少商家在疫情期間減少人力，加上邊境開放後，不少外勞回國，現在很多商家都在找工人。

「特別是零售業、餐飲業等，一些在疫情時失去工作的人，會到這些行業做臨時的工作，如今他們回去原本的崗位，商家得另外請人。」

林海德說，生意恢復，不少商家為此做準備，但鄰里區一向來很難招人，特別是很難吸引本地人。

「不少在鄰里小販中心、商店工作的都是越南、中國、馬來西亞等外來勞工。而現在不少馬國員工回家，人手更加難請。」

他說：「比起大的海外國家來說，他們的人口流動大，不少人從鄉下到城中打工，而新加坡只能依靠外勞。我們可能得向澳洲一樣提升清潔工的薪水才能請到本地人，不過提升薪水有很多方面的考量，店家或很難負擔高漲的店租和人力成本。」