作為本地最新開幕的醫院，兀蘭醫療園表示，自去年12月投入運作至今，前來就診的病患雖然年齡較輕，但大多數都患有慢性疾病，如糖尿病和高血壓等。新醫院也採用高科技技術，以提高效率。
兀蘭醫療集團營運總監，接受媒體專訪時表示，居住在兀蘭醫療園附近的很多居民，雖然年齡較輕卻受到慢性病困擾。院方希望新醫院的開幕，能為附近居民提供更多援助。
兀蘭醫療集團營運總監兀蘭醫療園黃克專醫生說：「大多數前來就診的病人都患有慢性疾病，如糖尿病、高血壓等，但漸漸地,我們的病患群體也有所改變。那些因糖尿病而引發相關併發症，如腎臟病、骨科疾病等的病患也前來就診。」
為了能更好地服務病患，新醫院也效仿其他醫院採用自動化技術，如全自動化藥房和自動化實驗室等，以更好地利用現有人力資源。
黃克專醫生說：「科技和自動化大大提高了效率，把員工從無需太多人力資源的工作崗位，轉移到更需要人力的臨床護理工作等。」
醫院將在運營上採用更多科技，如人工智慧等，以更好地提供醫療服務。
