# 華僑銀行一些用戶無法使用網絡銀行和應用程式服務 

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Published: 2024-09-29
Source: 獅城新聞

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一些華僑銀行用戶無法使用網絡銀行和應用程式服務。（圖：CNA/讀者提供）

一些華僑銀行（OCBC）用戶昨天（28日）下午無法使用網絡銀行和應用程式服務，華僑銀行正在努力儘快恢復服務。

新傳媒英文新聞網CNA報道，受影響用戶在華僑銀行的社交媒體Facebook專頁上留言投訴，網絡銀行和應用程式服務「故障」，他們無法登入。

華僑銀行在下午5點03分回應表示，一些用戶無法使用網絡銀行和應用程式查看戶頭餘額和交易記錄，但PayNow、銀行卡和提款機交易不受影響，受影響用戶可以稍後嘗試登入。

銀行為所造成的不便致歉，並表示正在努力儘快恢復服務。

華僑銀行晚上7點04分通過Facebook表示，網絡銀行和應用程式服務已經恢復正常，用戶可以查看交易記錄與餘額。