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注意!EZLink 應用 1 月 8 日起停用,功能全整合至 SimplyGo,用戶需完成帳號遷移

2025/12/25
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經常使用 EZ-Link(易通)應用的本地通勤族注意了!EZ-Link 應用將於明年 1 月 8 日起正式停用,其所有功能已全面整合至 SimplyGo(新易通)應用。新易通方面已通過郵件向用戶發出提醒,呼籲用戶儘快完成帳號信息遷移,確保後續交通出行相關服務不受影響。

此次應用整合併非臨時變動,而是易通與通聯(TransitLink)合併後的重要推進步驟。回溯至 2023 年 3 月,易通與通聯宣布合併,隨後逐步將雙方的實體及數碼服務整合併入陸路交通管理局全資子公司 「新易通」。事實上,自 2024 年 9 月起,EZ-Link 應用的全部功能就已完成向 SimplyGo 應用的遷移,此次設定 1 月 8 日為停用節點,是為給未完成遷移的用戶預留充足的過渡時間,最終實現 「一站式交通服務」 的整合目標,讓乘客通過單一應用即可辦理各類交通相關業務。

新易通官網 「常見問題」 頁面顯示,EZ-Link 應用自今年 12 月 10 日起已進入逐步淘汰階段。為確保用戶順利銜接服務,只需完成一次過的帳號遷移操作:首先下載並安裝 SimplyGo 應用,隨後使用原有 EZ-Link 帳號信息登錄,最後完成數據同步即可。遷移完成後,用戶可正常使用原 EZ-Link 應用的所有核心功能,包括為交通卡充值、通過易通電子錢包支付車資、查詢交易記錄等,操作流程與此前基本一致,無需重新熟悉使用邏輯。

值得注意的是,為強化應用安全管理、有效管控欺詐行為,並提升退款服務的準確性,SimplyGo 應用對帳號註冊作出明確規定:用戶需使用新加坡手機號碼完成註冊。若用戶使用外國手機號碼,將只能以 「訪客模式」 使用應用的部分基礎功能,無法享受完整服務,具體包括查詢行程路線、車資明細、交通卡餘額及過期日期等,無法進行充值、支付等操作。

新易通相關負責人表示,此次整合旨在優化用戶體驗,通過整合資源實現交通服務的集約化、便捷化,減少用戶在不同應用間切換的麻煩。針對遷移過程中可能遇到的問題,用戶可通過 SimplyGo 官網的 「常見問題」 板塊查詢解決方案,或聯繫客服團隊獲取協助。

溫馨提醒,距離 EZ-Link 應用停用僅剩不足一個月時間,尚未完成遷移的用戶建議儘快操作,避免臨近截止日期因操作集中導致系統擁堵,或因遺忘遷移影響出行便利。此次應用整合後,本地交通數碼服務將進一步統一,未來用戶通過 SimplyGo 應用,還可逐步享受更多整合後的增值服務,通勤出行的便捷度將進一步提升。

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