# 大馬無牌陪月嫂搶灘 獅城中介流失20%客戶 

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Published: 2023-09-19
Source: 獅城新聞

（新加坡訊）疫情後，新加坡湧現更多陪月嫂，市場供大於求，但受訪中介公司面臨陪月嫂合約到期後就單飛搶客戶，以及低薪無准證工作者兩大挑戰，有中介因此流失高達60%的陪月嫂和20%的客戶群。

疫情後新馬邊境重開，加上新元強勁令吉下跌，更多陪月嫂越堤到新國工作。

人力部回應《新名日報》詢問時說，去年平均每月發出800張陪月嫂工作準證，比疫情前2019年的月均600張增加超三成。

不過，受訪陪月嫂中介卻因市場供大於求而面臨兩大挑戰。

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陪月嫂們接受培訓學習如何照顧嬰兒和坐月。（受訪者提供） 

Super Nanny Services老闆蔡家裔說，疫情勸退不少陪月嫂導致退休或轉行，公司旗下陪月嫂人力流失。

「但是更嚴重的問題是，去年起，不少陪月嫂在一年的合約到期後，就會出去自己做。」

蔡家裔透露，她們會用面子書等社媒打廣告，有新手媽媽圖方便就直接聯絡聘用她們。公司因此流失六成陪月嫂，和15%至20%的客戶。

「但是，正規中介公司的陪月嫂要經過培訓和考核，自由業者大多沒有受訓。」

此外，Bumble Bee Home care Services負責人黃劍鵝也指出，由於陪月嫂工作期限多為一個月，有越堤族以遊客的身份來新，陪完月後再返馬而不通過正規渠道申請工作準證。

「她們願意接受更低的薪水，嚴重搶占本地市場資源。」

黃劍鵝說：「面子書上僱主發帖招聘陪月嫂，每個帖文下面都有二三十個有意的應聘者，當中不乏是人在新山，想要無准證來新工作。」

資深陪月嫂中介葉小姐（47歲）也反映說，這個情況在疫情後加重。

「正規中介公司為陪月嫂申請准證，也保證她們的服務質量，所以成本更高。當局應該控制自由業者和無證陪月嫂搶占資源，維護正規業者的權利。」