# 去年達93%乘客對本地公交感滿意 

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Published: 2024-04-04
Source: 獅城新聞

## 去年達93%乘客對本地公交感滿意



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調查顯示，去年有多達93%的乘客對本地公共運輸感到滿意，同前年不相上下。

公共運輸理事會去年8月14日到9月24日之間，對5000多名、15歲及以上的乘客進行調查後發現，以10分為滿分，受訪乘客對本地公共運輸的平均滿意度達7.8分，跟過去四年的得分不相上下。

其中，受訪乘客對地鐵和巴士服務的平均滿意度分別達到8分和7.7分。

不過，乘客對巴士等候時間的滿意度從前年的7.1分下跌到6.8分。

另外，理事會在去年8月16日到10月6日之間，也對400名殘障者和他們的看護進行調查。結果顯示，百分之94的受訪者對公共運輸感到滿意，平均滿意度達7.6分，跟前年一致。