# 幽靈電召？新加坡Ryde拼車司機損失五萬元

URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/o5omG
Published: 2018-06-29
Source: 獅城新聞

RydeX是新加坡今年五月推出的一款拼車APP，經營者為Ryde科技公司。

剛剛發布兩個月，就發生了令人匪夷所思的怪事。

兩個月來，該應用接到了來自近300個假帳戶的2000多個「幽靈」電召工作！

這些「幽靈電召」均選擇使用現金付款，司機到達預定地點後發現根本沒有人在等待！

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因此司機不得不取消訂單，如此一來，兩個月間損失超過五萬元！

Ryde公司昨天（29日）發布文告，稱公司今年五月中旬就收到了司機通過電郵或其他社交平台的各種反饋，

而這些事件在接下來六個星期愈演愈烈，絲毫沒有退縮的勢頭！

截至目前為止，總計300個虛假帳戶通過應用發布了2000個「幽靈電召」服務，

嚴重影響了司機的正常工作，造成了巨大的經濟損失。

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Ryde創辦人鄒俊明稱，這些假乘客會在司機即將抵達接客地點時取消電召。

他們在通過應用電召私召車時，會很「精明」地選擇現金付款的方式，

避免公司通過信用卡資料追查他們的身份。

他指出，RydeX推出後兩個星期便出現了這樣的情況，

公司接到司機的反饋後便著手調查，誰知假帳戶不斷出現。

鄒俊明說：「這是個針對性及相當複雜的事件，因為『幽靈』電召工作只針對RydeX司機，其他如RydePool拼車服務則不受影響。」

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他還表示，這些假用戶的產生可能有兩點目的，一是干擾平台的正常運行，

二是獲取Ryde旗下司機的個人信息，因為司機到達指定地點接不到乘客一定會打電話詢問，由此對方就掌握了司機的聯絡資料。

經過調查，Ryde掌握了確切的數碼證據，有趣的事情出現了：

這些假帳戶均是由三個網絡地址所製造，而多數的假帳戶和「幽靈」電召工作都源自於新民巷美景城（Midview City）

及位於金炎路的The Herencia兩個地點。

再一細究，這不就是GrabTaxi位於美景城（Midview City）的辦公室麼！

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這……？

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Ryde表示，這種惡劣的行為使司機損失了大量油費，

同時使他們失去了很多工作機會，使他們遭受時間、金錢的損失！

因此Ryde已經於26日報，並已通知新加坡競爭與消費者委員會和陸路交通管理局警！

對此，Grab發言人表示，公司正在調查這起事件。

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