# 「你不會說英文，怎麼能在新加坡超市工作？」NTUC員工被懟，你怎麼看？

URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/oN0wX
Published: 2023-03-29
Source: 獅城新聞

前幾天蜜桃多看見了一則新聞 想向大家分享~

仿佛看見了幾年前剛來到新加坡的自己

當時因為英文不熟練的關係

也有遇到一些尷尬的事情TT

大家剛來到新加坡時有沒有遇見過

相同的事情呢？

**01** **英文引起的麻煩**

21日，A女士到城市廣場購物中心的NTUC購置海鮮，但因該中國店員不善於英文溝通，沒有將魚根據所要求的指示清理，因此被投訴並將其視頻發布至Youtube及TikTok（目前已被刪除）。

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圖片來源：asiaone 

後來A女士向該超市的其中一名組長進行投訴，說完全沒辦法與該店員交流，並非溝通不暢，因此表示該店員不適合在櫃檯工作。 

**02** **各自的立場**

雖然店員也一直在表示，目前正在努力地學習英文。但是A女士始終堅持自己的立場，表示：「她說她是中國人，不會用英文交流，那麼我們這些顧客要怎麼和他溝通我們的要求呢？」 

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在組長的調節後，店員根據組長的指示下重新處理了魚，但是她還是不滿意，並且表示：她連尾巴也不知道怎麼剪，那她在那裡做什麼？如果我來做，同樣的工資，我可以像切花一樣切魚。她負責切魚，卻不知道怎麼切魚，這合理嗎？」 

**03** **官方說明**

NTUC官方目前還在調查該事件的詳情，但是他們也提醒，**希望客戶能尊重他們的員工**，因為店內團隊每天都在盡力為所有人提供愉快的購物體驗。 在新加坡生活 我們都知道英文是必需品

站在消費者的角度來說 表達訴求很重要 但是站在店員的角度或是

一位不善於用英文表達的人來說 我們都在努力學習打破這層障礙 所以希望大家能給予身邊的人 更多的尊重和包容 讓愛充滿世界~~ 

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