# 受訪公眾：接獲來自政府機構和合法本地公司+65開頭電話 

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Published: 2022-04-21
Source: 獅城新聞

![受訪公眾：接獲來自政府機構和合法本地公司+65開頭電話 ](https://www.shicheng.news/images/image/1694/16949609.avif?1650463206)





來自國外的電話詐騙案猖獗，防詐應用ScamShield推出一年多，已屏蔽近1萬9000個詐騙電話號碼，當中不少是以+65開頭的。但有公眾告訴記者，他們接獲的+65開頭電話卻來自政府機構和合法本地公司。 

來自國外的電話詐騙案猖獗，防詐應用ScamShield推出一年多，已屏蔽近1萬9000個詐騙電話號碼，當中不少是以+65開頭的。但有公眾告訴記者，他們接獲的+65開頭電話卻來自政府機構和合法本地公司。

看到+65開頭的來電顯示，不少人會認為是詐騙電話而直接掛斷。但上班族譚豪成接起連續撥來的電話後，卻發現對方是正當的招聘公司。

譚豪成說：「聽了之後好像是真的一個人在跟你講話，不是那種自動語音的電話，他們會自我介紹他們是誰他們有什麼目的這些。」

另外也有公眾在網上分享她在一月份履行居家通知時接到+65來電，要求她提供身份證號碼等信息令她起疑，後來發現對方是移民局外包的公司。

移民局告訴本台，這家公司的人員負責打電話給接獲居家通知者確保他們遵守規則。接電人士若使用的是海外號碼，公司會使用通訊應用WhatsApp聯繫，因此來電才會顯示出+65。專家表示本地的公司電話出現+65，主要有兩種可能性。

資訊科技保安專家邵榮鵬說：「他們的顧客服務部門可能不設在新加坡，可能是設在海外，不過他們用的電話系統還是中央在新加坡，第二個方面就是有的公司為了省一點錢，然後可能就用網絡的系統設他們的電話系統。」

電信公司星和表示，公司在網關為所有的國際語音來電添加了一個默認的+號前綴，以幫助客戶識別潛在的海外詐騙電話。本地號碼不會顯示+號前綴。

全國罪案防範理事會提醒公眾，若接到+65的來電必須留意，這些號碼來自海外。接著公眾可以做以下兩件事，首先通過官方平台去確認這些號碼的真實性，接著可以留意對方的語氣，若對方語帶威脅和你要求個人信息，他可能不是自己聲稱的身份。